จากธุรกิจสิ่งพิมพ์ สู่ “top value” จุดเริ่มต้นของคนวัย 19

ศาสตร์เกษตรดินปุ๋ย : ขอบคุณแหล่งข้อมูล : หนังสือเส้นทางเศรษฐี

http://info.matichon.co.th/rich/rich.php?srctag=07030010159&srcday=2016-01-01&search=no

วันที่ 01 มกราคม พ.ศ. 2559 ปีที่ 21 ฉบับที่ 388

รายงานพิเศษ

อันติกา

จากธุรกิจสิ่งพิมพ์ สู่ “top value” จุดเริ่มต้นของคนวัย 19

“วัยรุ่น” คือช่วงเวลาศึกษาเล่าเรียนหนังสือ ใช้ชีวิตอยู่กับเพื่อน อยู่กับการเล่นสนุก แต่ทว่าชีวิตวัยรุ่นของ “ธนากร แซ่ลิ้ม” กลับแตกต่างจากคนอื่น เขาเริ่มต้นทำงานตั้งแต่อายุ 17 ปี เก็บเกี่ยวประสบการณ์ เก็บเงิน กระทั่งอายุ 19 ปี เขากลายเป็นเถ้าแก่ที่สามารถปั้นยอดขายได้ปีละหลายร้อยล้านบาท

วัยรุ่นสร้างรายได้

ทำงานไป เรียนไป

เส้นทางการทำงานของคุณธนากร เกิดจากสภาพแวดล้อมบังคับให้ต้องดิ้นรน และเขาก็เริ่มต้นเล่าพื้นฐานชีวิตให้ฟังว่า

“ตอนอายุประมาณ 12 ขวบ พ่อส่งไปเรียนหนังสือระดับมัธยมที่ประเทศจีน ซึ่งตอนนั้นผมใช้ชีวิตแบบคนทั่วไป พ่อส่งเงินไปให้ไม่ขัดสน แต่ราว 5 ปี พ่อกับแม่แยกทางกัน ผมกลับประเทศไทยไปอยู่กับแม่ เห็นแม่ขายของลำบาก จึงคิดทำงาน ผมเริ่มต้นกับการเป็นผู้ช่วยไกด์ เพราะมีความรู้ด้านภาษาจีน ขายสินค้าจิวเวลรี่ สินค้าแบรนด์เนมให้คนจีน และระหว่างนั้นเรียน กศน. ระดับมัธยมไปด้วย เพราะว่าวุฒิที่จบจากจีนใช้เทียบไม่ได้”

ปัจจุบัน คุณธนากร จบการศึกษาระดับปริญญาตรี มหาวิทยาลัยกรุงเทพ คณะบริหารธุรกิจ สาขาการตลาด

หลังจากเป็นผู้ช่วยไกด์ได้สักพักก็มีโอกาสเข้าไปทำงานในโรงงานผู้ผลิตแม่พิมพ์บรรจุภัณฑ์แห่งหนึ่ง ซึ่งตั้งอยู่จังหวัดชลบุรี โดยเดินทางไปกลับระหว่างบ้านย่านบางนา

ตำแหน่งเซลส์ ทำให้เขาเรียนรู้งาน เรียนรู้การแก้ปัญหา และได้รู้จักลูกค้า กอปรกับเป็นคนทำงานเกินเงินเดือน ให้ใจก่อนจะรับ

ในวัยเพียง 18 ปี เขาได้รับเงินเดือน 20,000 กว่าบาท และรถยนต์คันเล็กๆ 1 คัน แต่ทว่าพอถึงวัย 19 ปี เขาก็เบนเข็มทิศชีวิตตัวเอง ก้าวสู่ผู้ประกอบการเต็มตัว

“ตอนเริ่มต้นทำงาน ได้เงินเดือน 3,500 บาท ให้แม่ 1,000 บาท แต่พอมาอยู่บริษัท ได้เงินเดือนมากพอ มีรถเล็กๆ ขับคันหนึ่ง ตอนนั้นก็มองว่ามากนะครับ แต่ความฝันของผมคือ อยากมีบ้านให้แม่อยู่ อยากมีรถยนต์เป็นของตนเอง ผมจึงตัดสินใจออก”

เถ้าแก่วัย 19 ปี

มีรายได้หลักร้อยล้าน

ในวัย 19 ปี เขาเปิดบริษัท สวิทซเฟลค จำกัด ด้วยวงเงินลงทุนที่เก็บสะสม 200,000 บาท นำเข้าเครื่องจักรบรรจุภัณฑ์ โดยเจาะตลาดล่าง ขายเครื่องจักรราคา 5-10 ล้านบาท เพราะเชื่อว่ามีช่องว่างให้ก้าวเดิน กอปรกับการลงทุนไม่มาก

“ผมทำหน้าที่เทรดดิ้ง พอมีออร์เดอร์ก็สั่งสินค้า ทำให้ลงทุนไม่มาก แต่ว่าช่วงแรกยอมรับว่าลำบาก เพราะไม่ได้เรียนจบวิศวะ อาศัยตอนทำงานอยู่บริษัทมีลูกค้าหลายรายคอยให้โอกาสและสนับสนุน ซึ่งต่อมาประมาณ 3 ปี ผมมีบ้านหลังใหญ่ให้แม่ มีรถขับ มีรายได้บางปี 400 ล้านบาท และได้ขยายธุรกิจเพิ่ม รวมตอนนี้ 4 บริษัท ที่เกี่ยวกับงานด้านบรรจุภัณฑ์ รายได้โดยรวมกับธุรกิจนี้ก็ประมาณ 500 ล้านบาท ต่อปี”

แม้จะมีปัญหาในงาน แต่ทว่ากับการทำธุรกิจนี้เมื่อ 10 กว่าปีที่แล้ว ถือเป็นโอกาส เพราะตลาดยังแทบหาคู่แข่งไม่ได้ “ผมเลือกทำในสิ่งที่ผมชำนาญ ผมรู้จักตลาด กอปรกับทำการบ้านมาดี และมีเป้าหมายชัดเจน”

แต่ทว่ากับธุรกิจนี้ ในปัจจุบันแม้จะยังคงไปได้ ก็ไม่หวือหวา เพราะความต้องการตลาดยังอยู่ในวงจำกัด ฉะนั้น ยอดขายจึงไม่อาจเติบโต แต่ก็ไม่ตก จึงเรียกได้ว่ามีภาวะทรงตัวอยู่บนความมั่นคง

ระยะเวลาก้าวผ่านมาถึงวันนี้ กับวัย 33 ปี ไฟในการทำงานยังคงเต็มเปี่ยม แน่นอนว่า คุณธนากรไม่หยุด เขาเริ่มมองหาธุรกิจใหม่ และแน่นอน ต้องแตกต่าง

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจึงผุดขึ้น ภายใต้ชื่อ http://www.topvalue.com “แม้ธุรกิจนี้จะเป็นความใหม่สำหรับผม แต่นี่คือโอกาส เพราะจากได้เห็นพฤติกรรมผู้บริโภค ปัจจุบัน ซื้อขายผ่านออนไลน์สูงขึ้น และมีแนวโน้มยิ่งมากขึ้นๆ ฉะนั้น ถ้าตัดสินใจทำ มันเหมือนเริ่มต้นไปพร้อมๆ กับคู่แข่ง ซึ่งผมมองว่าคนไทย 70 ล้านคน แม้จะมีผู้เล่นรายใหญ่กำลูกค้าไว้แล้ว 50 ล้านคน แต่ที่เหลือ 20 ล้านคน นี่คือโอกาสอันยิ่งใหญ่ ไม่เพียงเท่านั้น กับตลาดเออีซีก็สามารถขยายต่อไปได้อีกด้วย”

ผุดธุรกิจออนไลน์

อนาคตไกล กำไรงาม

ความต่างคือสิ่งที่คุณธนากรคิดและลงมือทำ โดยเขามองว่า คนไทยฝีมือดีมีอยู่จำนวนมาก แต่ทว่าหลายคนขาดโอกาสการทำตลาด เพราะขาดด้านเงินทุน ดังนั้น top value จึงเหมือนประตูเปิดให้กลุ่มคนเหล่านี้ได้มีโอกาสสร้างตลาดสร้างยอดขาย

“ผมตั้งใจให้ top value เป็นพลาซ่าที่ทุกคนนำของมาขายร่วมกัน ซึ่งสินค้าแบรนด์แนมก็ส่วนหนึ่ง แต่อีกส่วนหนึ่งต้องมีคือ สินค้าคุณภาพดีโดยฝีมือคนไทย อย่าง สินค้าโอท็อป สินค้าของกลุ่มนักเรียนนักศึกษา คนรุ่นใหม่ แม่บ้าน หรือแม้กระทั่งผู้พิการ ที่มีความสามารถมีฝีมือ โดยเราจะจัดระบบเขียนโปรแกรม เชื่อมต่อการชำระเงินให้พร้อม ผู้ใดต้องการนำสินค้ามาขายกับเรา ไม่จำเป็นต้องมีความรู้มากเลย แค่โหลดภาพเป็น เหมือนทำในเฟซบุ๊ก เท่านี้ก็ขายของเขากับเราได้แล้ว”

สินค้าแท้ ราคาถูก คือสิ่งที่ top value ตั้งเจตนาไว้ โดยอย่างน้อยถูกกว่าห้างสรรพสินค้า 30-40 เปอร์เซ็นต์ และในช่วงเริ่มต้นธุรกิจ ยิ่งต้องชูจุดขายนี้ เพื่อสร้างจำนวนผู้เข้าชม สร้างการรับรู้ในวงกว้าง ฉะนั้น การหักเปอร์เซ็นต์ยอดขายคืนกลับสู่ top value เพียง 0.5-2 เปอร์เซ็นต์ จะสามารถทำให้สินค้าดีๆ ราคาถูกลงได้

“ปัญหาที่ลูกค้าประสบกับการซื้อขายออนไลน์คือ โดนหลอก ทั้งสินค้าปลอม และผู้ขายไม่มีตัวตนจริง top value จึงเป็นรายแรกจัดตั้ง Pop-Up Store ร้านค้าชั่วคราวบนสถานีรถไฟฟ้าเจ้าแรกในประเทศไทย เป็นการตอบสนองไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคสินค้าออนไลน์ในยุคปัจจุบัน ที่เขาต้องการเห็นหน้าตาสินค้า และหน้าร้านที่มีความน่าเชื่อถือ โดยตั้งอยู่บนสถานีรถไฟฟ้า BTS สยามสแควร์ จุดศูนย์กลางในการรับสินค้าและสั่งซื้อสินค้า ระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขายที่ทำธุรกรรมผ่านทางหน้าเว็บไซต์ topvalue.com อีกทั้งยังเป็นหน้าร้านเพื่ออัพเดตสินค้าใหม่ทุกวัน ซึ่งนับเป็นการสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจให้กับนักช็อปออนไลน์ได้เป็นอย่างดี”

ทั้งนี้ top value ยังมีแผนขยาย Pop-Up Store ไปยังสถานีรถไฟฟ้าบีทีเอสอีกหลายจุด เพื่ออำนวยความสะดวกต่อผู้ใช้บริการ

แท้ ถูก รวดเร็ว

การันตีไม่ดี คืนเงิน

กับการทำระบบโปรแกรมให้ง่ายต่อการซื้อขาย คุณธนากร ว่า คือสิ่งสำคัญ โดยกำหนดไว้ ต้องการให้แม้ผู้มีความรู้ด้านไอทีน้อย ก็สามารถจับจ่ายใช้สอยสิ่งที่ตนเองต้องการบน http://www.topvalue.com ได้

“เราต้องการให้ top value เป็นตัวกลางเชื่อมต่อระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขาย ให้ผู้ซื้อมีความคุ้มค่าสูงสุด ในขณะเดียวกัน ผู้ขายก็มีความคุ้มค่าสูงสุด ฉะนั้น สิ่งที่ top value ทำคือ ตั้งทีมงานขึ้นมาตรวจสอบสินค้าก่อนนำมาจำหน่าย และก่อนการส่งสินค้า ต้องเป็นของแท้เท่านั้น และหากเกิดความผิดพลาดการันตีคืนเงิน 2 เท่าทันที ส่วนการส่งของให้ถึงมือลูกค้าต้องรวดเร็ว ไม่เกิน 2 วัน โดยลูกค้าสามารถตรวจสอบสินค้าก่อนจ่ายเงินปลายทางได้ และหากไม่พอใจยินดีรับคืน รับเปลี่ยนภายใน 7 วัน ขอแค่สภาพยังดีเหมือนเดิม นี่คือการสร้างความมั่นใจ”

ปัจจุบัน จำนวนร้านค้าเปิดธุรกิจค้าขายออนไลน์กับ top value มีอยู่กว่า 1,500 ร้าน กับจำนวนสินค้ามากกว่า 30,000 รายการ โดยแบ่งหมวดหมู่ไว้ 10 กลุ่ม อาทิ ไอที เครื่องสำอาง แม่และเด็ก แฟชั่น อาหารสัตว์ เครื่องใช้ไฟฟ้า และภายในปีหน้าจะเพิ่มจำนวนสินค้าอีกเท่าตัว และเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

กับจำนวนผู้เข้าชมเว็บ top value ขณะนี้ตกวันละประมาณ 15,000-20,000 คน “การทำให้ลูกค้าเข้ามาชมเว็บไซต์ไม่ใช่เรื่องยาก โดยได้ร่วมมือลงโฆษณาผ่านกูเกิ้ล เฟซบุ๊ก ไลน์ แต่สิ่งสำคัญคือ ทำอย่างไรให้เขาซื้อ และวิธีที่ดีคือ ตกแต่งเว็บไซต์ให้สวยงาม วางตำแหน่งสินค้าให้ง่ายต่อการพบเห็น ทำระบบการซื้อขายให้สะดวกไม่ซับซ้อน และขายสินค้าราคาถูก”

วางครึ่งปีหน้า 100 ล้าน

ตลาดออนไลน์ยังไงก็โต

แม้ในวันนี้ยอดขายจะไม่คุ้มการลงทุนไปกับตัวเลข 50-70 ล้านบาท แต่คุณธนากรเชื่อว่า นี่คือการเริ่มต้นที่เห็นอนาคตไกล โดยดูจากพฤติกรรมการจับจ่ายที่เข้าสู่โลกออนไลน์มากขึ้น ไม่เว้นแม้กระทั่งผู้สูงอายุที่อาจมีความรู้ด้านไอทีไม่มากนัก

“ถ้าดูยอดขาย ปีนี้โตขึ้นหลายเท่า อยู่ที่หลักสิบล้านบาท โดยเราวางไว้กลางปีหน้ายอดขายจะแตะ 100 ล้านบาท ซึ่งเป็นตัวเลขที่ผมว่าไม่ยากเลย ส่วนผู้เข้าชมก็ตั้งเป้าให้ได้ 3-4 เท่าครับ”

แม้ในวันนี้จะมีผู้สนใจก้าวสู่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ขายสินค้าผ่านโลกออนไลน์กันมากขึ้น แต่ทว่า คุณธนากร กลับไม่ได้มองเป็นการแข่งขัน แต่ยังสนับสนุนให้ลงมาเล่นในสนามนี้ โดยให้เหตุผลว่า จำนวนผู้ใช้มีแต่จะพุ่งสูงขึ้น เป็นธุรกิจสามารถทำง่าย ต้นทุนค่าใช้จ่ายต่ำ

“ธุรกิจนี้สามารถเริ่มจากเล็กๆ ได้ ไม่ต้องคิดอะไรเกินตัว ผมอยากให้ทุกคนทำ ยิ่งมีผู้ลงสู่สนามเยอะ ยิ่งก่อให้เกิดการพัฒนา ผมว่าตลาดออนไลน์มันใหญ่มาก แต่ว่าต้องหาจุดยืนของตัวเองให้เจอ ควรทำในสิ่งที่ถนัด หาความแปลกใหม่ ทำในสิ่งที่คนอื่นเขาไม่ทำ แต่ต้องอยู่ในความต้องการของตลาด”

คุณธนากร ยังกล่าวถึงหลักการทำงาน โดยเฉพาะกับผู้เริ่มต้นธุรกิจ ควรศึกษาข้อมูลให้ละเอียดก่อนลงมือจริง ปักหมุดในสิ่งซึ่งตนเองตั้งใจทำ โดยไม่ไขว้เขว เพราะการเปลี่ยนเพียงเพราะเจออุปสรรคจะทำให้ไม่ไปถึงจุดที่เรียกว่าความสำเร็จ

“ผมว่า การทำธุรกิจในครั้งแรก จะให้ประสบความสำเร็จแบบราบรื่นคงเป็นไปได้ยากมาก แต่สิ่งที่ผมแนะนำ คือต้องมีความพร้อม เปรียบเทียบง่ายๆ อย่างถ้าจะล่านก เราควรมีปืนในมือ นกมาเมื่อไหร่ยิงได้ทันที ครั้งแรกๆ อาจพลาด แต่เรารู้ว่าพลาดเพราะอะไร ครั้งต่อไปก็ตั้งใจใหม่ วันหนึ่งต้องสำเร็จครับ”

สนใจติดต่อ บริษัท ท็อปแวลู คอร์ปอเรท จำกัด ตั้งอยู่ เลขที่ 30/119 หมู่ 1 ตำบลโคกขาม อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรสาคร 74000 โทรศัพท์ (034) 452-217-8 และที่ เลขที่ 98 อาคารสาทร สแควร์ ชั้น 37 สาทรเหนือ แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500 หรือคลิก http://www.topvalue.com

Leave a comment