ศาสตร์เกษตรดินปุ๋ย : ขอบคุณแหล่งข้อมูล : หนังสือเส้นทางเศรษฐี

http://info.matichon.co.th/rich/rich.php?srctag=07098010359&srcday=2016-03-01&search=no

ก่อนปิดร้าน

วิมล ตัน Monmati13@yahoo.com

รู้ก่อนขายออนไลน์

เมื่อไม่นานมานี้ บริษัท วีซ่า อินเตอร์เนชั่นแนล ซึ่งเป็นผู้ให้บริการระบบชำระเงินระดับโลก หรือที่เรารู้จักกันดีว่า บัตรเครดิตวีซ่า นั่นเอง ได้มีการเปิดเผยผลการสำรวจพฤติกรรมการใช้เงินของผู้บริโภค ประจำปี 2015 ซึ่งน่าสนใจที่วีซ่า ระบุชัดว่า กลุ่มผู้บริโภคที่มีกำลังซื้อสูง และมีการใช้จ่ายเงินในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์มากที่สุด ก็คือ คนเจนเอ็กซ์ (Gen X) หรือกลุ่มคนวัยทำงานที่มีอายุระหว่าง 35-60 ปี ไม่ใช่คนเจนวาย (Gen Y) หรือกลุ่มคนอายุระหว่าง 18-34 ปี อย่างที่เราเข้าใจกัน

เข้าใจได้ว่า คนเจนเอ็กซ์ ซึ่งเป็นผู้ใหญ่วัยทำงานมาแล้วระยะหนึ่ง นอกจากมีเงิน มีกำลังซื้อ มีความพร้อมที่จะใช้จ่ายแล้ว ยังเป็นกลุ่มคนที่ให้ความสำคัญกับการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต หรือผ่านระบบชำระเงินออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นโมบาย แบงกิ้ง หรืออินเตอร์เน็ต แบงกิ้ง จึงไม่นิยมซื้อสินค้าด้วยเงินสด จึงไม่น่าแปลกใจที่คนเจนเอ็กซ์ จะให้ความสนใจการซื้อขายผ่านโลกออนไลน์ที่กำลังมาแรง และเป็นที่นิยมอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน

เป็นข้อมูลที่สำคัญที่ทำให้ผู้ผลิตและผู้ขายสินค้าได้นำไปใช้ประโยชน์ในการทำธุรกิจให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย หรือการมุ่งเน้นการขายไปยังลูกค้ากลุ่มนี้ ซึ่งน่าจะได้ประสิทธิภาพ ประสิทธิผลต่อการทำธุรกิจสูงสุด

ส่วนในแง่ของช่องทางการขายผ่านออนไลน์ก็เช่นเดียวกัน ปัจจุบันผู้ผลิต ผู้ขาย ต่างก็เห็นถึงความจำเป็นที่จะต้องเพิ่มช่องทางขายผ่านโลกโซเชียลเน็ตเวิร์ก ไม่ว่าจะเป็นเฟซบุ๊ก อินสตาแกรม นอกเหนือจากช่องทางปกติทั่วไปที่ผ่านหน้าร้านหรือโมเดิร์นเทรด

ในเมื่อทุกคนต่างก็ให้ความสำคัญ ต่างมุ่งเข้าไปขายในออนไลน์จนเต็ม ละลานตาไปหมด ถามว่า แล้วจะทำอย่างไรให้สินค้าของเราโดดเด่น เตะตา ทำให้ผู้ซื้อมองเห็น?

คำตอบมีอยู่ในอินเตอร์เน็ตเยอะไปหมด แค่เพียงคลิกถามกูเกิ้ล เราจะได้วิธีการ กลยุทธ์ในการทำให้สินค้าของเราเป็นที่รู้จัก ถูกมองเห็นบ่อยๆ ในโลกโซเชียล ยกตัวอย่างเช่น กลยุทธ์การตั้งชื่อร้าน ออกแบบโลโก้ ตั้งเว็บเพจร้านค้าให้สะดุดตา ชื่อไม่ยุ่งยาก เข้าถึงง่าย รวมถึงวิธีการสร้างแฟนเพจ การลงทุนซื้อยอดไลก์ เป็นต้น

ใครชื่นชอบวิธีการ กลยุทธ์แบบไหน ศึกษา เรียนรู้กันเอง!!

นอกเหนือจากช่องทางเฟซบุ๊กและอินสตาแกรมแล้ว ยังมีอีกหนึ่งช่องทางที่ถือว่า ได้รับความนิยมสูงทีเดียวในบ้านเรา นั่นคือ การค้าขายผ่านไลน์ (LINE) ซึ่งจากข้อมูลของไลน์ ระบุว่า ปัจจุบันคนไทยมีการใช้งานไลน์ถึง 33 ล้านคน ถือว่าสูงสุดเป็นอันดับ 2 รองจากญี่ปุ่น ประเทศแม่ของไลน์เสียด้วยซ้ำ ขณะเดียวกัน คนไทยใช้เวลาแชตผ่านไลน์ถึง 83 นาที ต่อวัน

ในระบบการให้บริการของไลน์ มีช่องทางที่ให้บริการเอสเอ็มอีด้วย ซึ่งเป็นบริการ LINE@ สำหรับธุรกิจเอสเอ็มอี มีรูปแบบการสื่อสารถึงกลุ่มเป้าหมายคล้ายๆ Official Account ซึ่งไลน์ระบุว่า ปัจจุบันมีเอสเอ็มอีใช้บริการช่องทางนี้กว่าแสนราย จากจำนวนเอสเอ็มอีทั่วประเทศที่มีอยู่ 2.8-2.9 ล้านราย ซึ่งปัจจุบัน ช่องทางนี้ยังให้บริการฟรี แต่มีแนวโน้มว่า ไลน์จะมีการเรียกเก็บค่าบริการในเร็วๆ นี้

รีบไปใช้บริการฟรีๆ กันก่อนดีมั้ย เผื่อฮิตในอนาคต เราจะได้ไม่ตกเทรนด์!!