ศาสตร์เกษตรดินปุ๋ย : ขอบคุณแหล่งข้อมูล : หนังสือเส้นทางเศรษฐี

http://info.matichon.co.th/rich/rich.php?srctag=07022010459&srcday=2016-04-01&search=no

รายงานพิเศษ

แมสเซนเจอร์ออนไลน์ เรียกใช้ได้ 24 ชม. โกยรายได้คนกรุง

……ตลาดแมสเซนเจอร์เป็นตลาดที่การแข่งขันค่อนข้างสูง เพราะมีผู้ให้บริการหลายราย ทว่าแต่ละเจ้าก็ให้บริการที่แตกต่างกัน สำหรับสกู๊ตตาร์ถูกฝึกมาให้รู้เรื่องงานเอกสาร เก็บเช็ค วางบิล ส่งพัสดุ ซึ่งสกู๊ตตาร์เป็นบริษัท Startup ของคนไทย 100 เปอร์เซ็นต์ ผ่านการแข่งขันโครงการ Startup หลายโครงการ พร้อมกวาดรางวัลการันตีมาอีกด้วย

ปฏิเสธไม่ได้ว่า “มอเตอร์ไซค์แมสเซนเจอร์” คือ ส่วนหนึ่งที่ช่วยเสริมความคล่องตัวให้แก่ธุรกิจของผู้ประกอบการที่ทำมาค้าขาย ไม่ว่าจะให้ไป รับ-ส่งเอกสาร ส่งพัสดุ หรือแม้แต่วางบิล เก็บเช็ค

แต่ทว่าเห็นอยู่บ่อยๆ ว่าหลายบริษัทมักเจอปัญหา อาทิ ไม่รู้จะเรียกแมสเซนเจอร์ได้ที่ไหน ไม่แน่ใจว่าแมสเซนเจอร์อิสระตามท้องถนนจะไว้ใจได้หรือเปล่า แมสเซนเจอร์ที่รู้จักกันอาจจะไม่ว่างในเวลานั้น ราคาไม่สม่ำเสมอ ต้องต่อรองกันเป็นรายครั้ง ครั้นจะจ้างพนักงานแมสเซนเจอร์ประจำก็อาจจะไม่คุ้มค่า ฉะนั้น เครื่องมือช่วยหาแมสเซนเจอร์แบบทันท่วงทีจึงก่อกำเนิดขึ้นมา

SKOOTAR (สกู๊ตตาร์) คือ นวัตกรรมและเทคโนโลยีที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยแก้ปัญหาการเรียกใช้บริการ “มอเตอร์ไซค์แมสเซนเจอร์” เพราะผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงแมสเซนเจอร์จำนวนมากได้ง่ายๆ แค่ปลายนิ้วคลิกในเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นบนมือถือทั้งแอนดรอยด์และ iOS ก็เชื่อมโยงกับเครือข่ายแมสเซนเจอร์ทั่วกรุงเทพฯ และปริมณฑล สะดวก รวดเร็ว ราคายุติธรรม เรียกได้ทุกที่ ทุกเวลา มาพร้อมระบบติดตามความคืบหน้า และระบบการประเมินพนักงานโดยผู้ใช้ได้ตลอดเวลา

ผลงานสตาร์ตอัพไทย

แก้ตรงจุด ทำเงินได้จริง

ม.ล.กมลพฤทธิ์ ชุมพล หรือ คุณโก้ หนึ่งในทีมผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท สกู๊ตตาร์ จำกัด เล่าว่า ไอเดียธุรกิจนี้เริ่มจาก คุณสุวัฒน์ ปฐมภควันต์ หรือ คุณบอย ผู้ก่อตั้ง ประสบปัญหาเรื่องการเรียกมอเตอร์ไซค์แมสเซนเจอร์มานานมาก เช่น หาแมสเซนเจอร์ที่ไว้ใจไม่ได้ ถูกโก่งราคา การที่เป็นบริษัทขนาดเล็กไม่สามารถจ้างแมสเซนเจอร์ประจำได้ วิธีแก้ปัญหาที่ทำได้คือ ไปส่งเอกสารด้วยตนเองซึ่งทำให้เสียเวลา คิดว่าคนอื่นก็คงเจอเหมือนกัน ดังนั้น จึงตัดสินใจหาทางแก้ไข ด้วยการนำเทคโนโลยีมาปรับใช้ จากนั้นค่อยๆ พัฒนามาเรื่อยๆ กระทั่งกลายเป็นเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นบนมือถือที่สามารถเรียกแมสเซนเจอร์ออนไลน์ได้ ชนิดตอบโจทย์บรรดา SMEs และบุคคลทั่วไปได้อย่างไม่น่าเชื่อ

ปัจจุบัน ตลาดแมสเซนเจอร์เป็นตลาดที่การแข่งขันค่อนข้างสูง เพราะมีผู้ให้บริการหลายราย ทว่าแต่ละเจ้าก็ให้บริการที่แตกต่างกัน สำหรับสกู๊ตตาร์ถูกฝึกมาให้รู้เรื่องงานเอกสาร เก็บเช็ค วางบิล ส่งพัสดุ ซึ่งสกู๊ตตาร์ เป็นบริษัท Startup ของคนไทย 100 เปอร์เซ็นต์ ผ่านการแข่งขันโครงการ Startup หลายโครงการ พร้อมกวาดรางวัลการันตีมาอีกด้วย

“ไอเดียแมสเซนเจอร์ออนไลน์ผุดขึ้นราวปี 2014 จากนั้นพวกเราฟอร์มทีมงาน เข้าไปแข่งขันหลายโครงการ หนึ่งในนั้นมีโครงการ ดีแทค แอคเซอเลอเรท ปีที่ 3 ได้ผ่านเข้ารอบ 6 ทีมสุดท้าย คว้ารางวัล สาขา Digital Winner ได้ไปศึกษาดูงานที่สหรัฐอเมริกา พร้อมเงินลงทุนอีกจำนวนหนึ่ง”

คุณโก้ เชื่อว่า ธุรกิจนี้เป็นธุรกิจที่เอื้อประโยชน์ทั้งฝ่ายลูกค้า และผู้ให้บริการ ซึ่งจุดขายของสกู๊ตตาร์ คือ 1. สะดวก รวดเร็ว สั่งงานจากที่ไหนก็ได้ และแจ้งให้ทราบในไม่กี่นาทีว่าพนักงานคนไหนเป็นผู้รับงาน 2. ไว้ใจได้เพราะแมสเซนเจอร์ทุกคนเข้าระบบ มีการตรวจสอบประวัติ มีระบบติดตามสถานะงานได้ตามจริง ผู้ใช้บริการประเมินพนักงานได้ตลอดเวลา มีประกันภัยอุบัติเหตุและประกันของสูญหายหรือเสียหาย 3. ชำระเงินมั่นใจ มีใบเสร็จ คิดราคาตามระยะทาง ชำระเงินได้หลายช่องทาง เช่น บัตรเครดิต ออนไลน์แบงกิ้ง เคาน์เตอร์ชำระเงิน สามารถออกใบเสร็จหักภาษีสำหรับลูกค้าประเภทบริษัทได้

ทุกขั้นตอนตรวจสอบได้

รายได้ แบ่งเปอร์เซ็นต์กัน

ชื่อ สกู๊ตตาร์ เพี้ยนมาจากคำว่า สกู๊ตเตอร์ เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ เดือนกุมภาพันธ์ 2015 ราวเดือนกันยายน พัฒนามาอยู่บนแอพพลิเคชั่น โดยกลุ่มเป้าหมายหลัก คือกลุ่มธุรกิจเอสเอ็มอีที่ประสบปัญหาไม่มีแมสเซนเจอร์ประจำ

สำหรับผู้ที่จะใช้บริการ ขั้นตอนแรก เลือกสถานที่ให้แมสเซนเจอร์ไปรับ โดยกรอกรายละเอียด และปักหมุดไว้บนแผนที่ จะเรียกให้แมสเซนเจอร์มาทันที หรือสั่งล่วงหน้าก็ได้ จากนั้นจะมีแมสเซนเจอร์ที่ใกล้ที่สุดมารับงานช่วงเวลานี้จะมีการแจ้งเตือนในแอพและอีเมล พร้อมแจ้งชื่อ เบอร์โทร แมสเซนเจอร์ที่จะมาหา หลังจากที่รับเอกสาร หรือพัสดุไปส่งปลายทางเรียบร้อย ทางแอพจะแจ้งเตือนอีกครั้งว่างานสำเร็จแล้ว สามารถให้คะแนนคนขับได้ด้วย ไม่ต้องจ่ายเงินสด มีเวลา 15 วันที่จะไปจ่ายออนไลน์

ค่าบริการจะเริ่มที่ 70 บาท จากนั้นจะเพิ่มขึ้นตามระยะทางในอัตรา 10 บาท ต่อ 1 กิโลเมตร สามารถส่งของที่ไป-กลับได้ เพิ่มจุดส่งและรับของได้สูงสุด 10 จุดในรอบเดียว ชำระเงินในระบบออนไลน์โดยตรงกับบริษัทเท่านั้น ปัจจุบัน การให้บริการยังมีอยู่แค่ในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล ส่วนการขยายไปต่างจังหวัดจะทยอยเปิดให้บริการในลำดับถัดไป

“แมสเซนเจอร์ในระบบที่ใช้สมาร์ตโฟน เมื่อมีลูกค้าสั่งงานเข้ามา ระบบจะทำการจับคู่ผู้สั่งงานกับแมสเซนเจอร์ โดยจะแจ้งไปยังแมสเซนเจอร์ที่อยู่ใกล้ละแวกนั้นที่สุด ถ้าคนไหนกดรับงาน ถือว่าคนนั้นได้งานนั้นไป ถ้ามีปัญหาอะไรสามารถตรวจสอบย้อนหลังดูได้”

ด้านความปลอดภัย แมสเซนเจอร์ทุกคนที่ให้บริการจะต้องผ่านหลักสูตรอบรมจากทางบริษัท ผู้ใช้บริการให้คะแนนความพึงพอใจ ได้ตั้งแต่ 1-5 ดาว หากแมสเซนเจอร์คนไหนเรตติ้งดี ก็จะมีงานให้เลือกรับมากกว่า ส่วนแมสเซนเจอร์ที่คะแนนไม่ดีต่อเนื่องจะถูกคัดออก

พัฒนาระบบต่อเนื่อง

เล็งขยายไปต่างจังหวัด

แมสเซนเจอร์ที่ผ่านการคัดเลือกจะได้รับการเทรนด์ก่อนทำงานจริง และนอกจากนี้ ทางบริษัทมีการรับประกันเอกสารไม่เกิน 2,000 บาท ต่อ 1 ออร์เดอร์ แต่ถ้าลูกค้าต้องการส่งสินค้าที่มีมูลค่ามากขึ้น มีออปชั่นให้ซื้อประกันเพิ่มเติม

ปัจจุบัน สกู๊ตตาร์ มีพนักงานแมสเซนเจอร์ในระบบกว่า 500 คน มีทั้งคนที่เป็นพนักงานประจำของบริษัทอื่นและฟรีแลนซ์ จ่ายค่าตอบแทนโอนเข้าบัญชีเดือนละครั้ง ที่ผ่านมา มีแมสเซนเจอร์บางคนที่ขยันวิ่งงานเคยทำรายได้สูงสุดถึง 30,000 บาท คนที่อยากสมัครเป็นแมสเซนเจอร์กับสกู๊ตตาร์ คุณสมบัติ มีรถมอเตอร์ไซค์ มีมือถือระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ที่มี GPS มีประสบการณ์รู้เส้นทางในกรุงเทพฯ และปริมณฑล มีใบอนุญาตขับขี่รถจักรยานยนต์

ด้านยอดการใช้บริการ คุณโก้ เผยว่า แต่ละเดือนมีผู้ใช้บริการมากกว่า 1,500 ครั้ง เติบโตด้วยอัตราเฉลี่ย 80 เปอร์เซ็นต์ ต่อเดือน มีลูกค้าประจำ 3,000 ราย มีผู้กลับมาใช้งานซ้ำ เกิน 50 เปอร์เซ็นต์ รายได้ต่อเที่ยวของแมสเซนเจอร์ เฉลี่ย 200-250 บาท รายรับของบริษัทแบ่งเปอร์เซ็นต์กับแมสเซนเจอร์

ในส่วนของลูกค้า แบ่งเป็นกลุ่มบริษัทที่ใช้งานส่งเอกสารวางบิลประมาณ 50 เปอร์เซ็นต์ ส่วนอีก 50 เปอร์เซ็นต์ เป็นลูกค้าทั่วไปที่ทำธุรกิจขายของออนไลน์ หรือใช้บริการทั่วไป ช่วงวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 10.00-15.00 น. เป็นช่วงเวลาที่ถูกใช้บริการมากที่สุด

สำหรับแผนธุรกิจในอนาคตอันใกล้ ผู้บริหาร กล่าวว่า จะขยายไปต่างจังหวัด และกลุ่มประเทศ CLMV โดยใช้โมเดลธุรกิจเดิม รวมถึงแตกไลน์บริการขนส่งในรูปแบบอื่น

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อ บริษัท สกู๊ตตาร์ จำกัด เลขที่ 71/3 ซอยสุขุมวิท 39 (พร้อมพงษ์) แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ โทรศัพท์ (095) 424-1551

ดีแทค แอคเซอเลอเรท batch 4 หรือ โครงการบ่มเพาะสตาร์ตอัพไทย พร้อมติดอาวุธให้นักธุรกิจใช้เทคโนโลยีดิจิตอล ปฏิรูปเศรษฐกิจสู่ดิจิตอล ไทยแลนด์ เปิดรับสมัครผลงานตั้งแต่วันที่ 4 มีนาคม-17 เมษายน 2559

ผู้ที่สนใจสามารถส่งผลงานนำเสนอแนวคิด แผนการดำเนินงาน วิธีการใช้งาน การสร้างรายได้ กลุ่มเป้าหมาย ประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ หรือเข้ามาดูรายละเอียดและกรอกใบสมัครได้ที่ http://accelerate.dtac.co.th โดยจะมีการคัดเลือกผลงาน 20 ทีมที่ผ่านรอบแรก ในวันที่ 22 เมษายน 2559 หลังจากนั้น จัดนำเสนอผลงานต่อหน้าคณะกรรมการเพื่อคัดทีมที่ได้เข้าสู่ Intensive Bootcamp (Pitch day) ในวันที่ 27 เมษายน 2559 และจะเริ่มคอร์สอบรม Intensive Bootcamp ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม-สิงหาคม 2559 และนำเสนอผลงานรอบสุดท้ายประกาศผลในวัน Demo day ในเดือนสิงหาคมนี้