เอ็ม-คอมเมิร์ซยังโตต่อเนื่อง

ศาสตร์เกษตรดินปุ๋ย : ขอบคุณแหล่งข้อมูล : หนังสือพิมพ์โพสต์ทูเดย์

30 พฤศจิกายน 2559 เวลา 06:50 น…. อ่านต่อได้ที่ : http://www.posttoday.com/digital/467928

เอ็ม-คอมเมิร์ซยังโตต่อเนื่อง

นีลเส็น เผยคนไทยใช้งานสมาร์ทโฟนเพิ่มดันเอ็ม-คอมเมิร์ซโต ต่อเนื่อง บริการการเงิน ช็อปปิ้ง จ่ายเงินออนไลน์ยอดใช้เพิ่ม

น.ส.ยุวดี เอี่ยมสนธิทรัพย์ ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัย บริษัท นีลเส็น ประเทศไทย เปิดเผยว่า บริษัทได้เก็บข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งานสมาร์ทโฟนของกลุ่มตัวอย่างกว่า 1,078 คน ผ่านระบบที่เรียกว่า On Device Meter พบว่า คนไทยมีการใช้งานสมาร์ทโฟนเฉลี่ย 230 นาที หรือ 4 ชั่วโมง/วัน ในการสื่อสารผ่านโซเชียลมีเดียอย่างไลน์ เมสเซนเจอร์ เอสเอ็มเอส และอีเมลมากที่สุดถึง 75 นาที รองลงมาคือการเข้าใช้งานแอพพลิเคชั่นอย่างเฟซบุ๊ก กูเกิล และอินสตาแกรม 67 นาที และใช้เอนเตอร์เทนเมนต์อย่างเกมและยูทูบ 45 นาที

ทั้งนี้ เวลาการใช้งานสมาร์ทโฟนเฉลี่ย 13 นาที/ชั่วโมง เป็นการใช้งานในช่วงเวลา 19.00-21.00 น. สูงสุด ขณะที่จำนวนการใช้งานดาต้าผ่านเครือข่ายมือถือและไว-ไฟ เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยในไตรมาส 3 ของปีนี้อยู่ที่ 810 เมกะไบต์ เพิ่มขึ้น 18% เมื่อเทียบกับไตรมาส 2 ของปีอยู่ที่ 689 เมกะไบต์

อย่างไรก็ตาม เทรนด์ของโมบายคอมเมิร์ซ หรือเอ็ม-คอมเมิร์ซ จะมีการเติบโตต่อเนื่องอย่างมีนัยสำคัญ จากการสนับสนุนของรัฐบาล และความเชื่อมั่นของผู้บริโภคในด้านความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น ขณะที่บริการโมบายแบงก์กิ้งซึ่งยังคงมีการลงทุนอย่างต่อเนื่อง โดยบริการ K-Mobile Banking Plus มีสัดส่วนการใช้งานอยู่ที่ 22% รองลงมาคือ SCB Easy App และบัวหลวงแบงก์กิ้ง

ขณะที่ ลาซาด้า ยังคงครองอันดับหนึ่งของช็อปปิ้งออนไลน์ มีคนเข้าใช้มากที่สุดถึง 23% รองลงมาคือ ขายดีและ อาลีเอ็กซ์เพรสอยู่ที่ 9% และ 5% ตามลำดับ ส่วนบริการจ่ายเงินออนไลน์ ทรูมันนี่วอลเล็ต มีผู้เข้าใช้งานมากที่สุดถึง 17% รองลงมา คือ เมเจอร์มูฟวี่พลัสอยู่ที่ 3% และแอร์เพย์ที่เพิ่งเข้ามาให้บริการในช่วงกลางปีมีการเข้าใช้งานมากถึง 3%

 

Leave a comment