แพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ Udemy ได้รวบรวมข้อมูลจากอัตราคอร์สเรียนที่ถูกเรียนบนแพลตฟอร์ม และจัดอันดับขึ้นมาว่าในปี 2020 นี้ Soft Skill ไหนกำลังเป็นที่ต้องการมากที่สุด

1. Growth mindset: ความสามารถในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง และสามารถปรับตัวได้อยู่เสมอ
2. Creativity: ความสามารถในการสร้างสรรค์ไอเดียใหม่ๆ และออกแบบวิธีแก้ปัญหาที่ต่างออกไปสำหรับปัญหาเดิม
3. Focus mastery: ความสามารถในการมุ่งจุดสนใจไปยังเรื่องๆหนึ่ง
4. Innovation: พัฒนาไอเดียแนวคิด และสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ
5. Communication skills: ทักษะการสื่อสาร และการถ่ายทอดข้อมูลผ่านการพูด ฟัง และสังเกต
6. Storytelling: ความสามรถจัดระเบียบความคิด ข้อมูล และออกแบบการสื่อสารที่รวบรัด เล่าเป็นเรื่องราวได้
7. Culture awareness: ความสามารถในการปฏิสัมพันธ์ ปรับตัว และรับมือกับวัฒนธรรมองค์กร และวัฒนธรรมของคนที่ร่วมงานด้วยได้อย่างหลากหลาย
8. Critical thinking: ความสามารถในการวิเคราะห์ ประเมิณ และวิพากษ์สิ่งต่างๆ
9. Leadership: ความสามารถในการเป็นผู้นำ และนำเสนอแนวทางให้กับผู้คนในองค์กร
10. Emotional intelligence: ความสามารถในการควบคุม สื่อสาร และสังเกตอารมณ์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นของตนเอง หรือของผู้อื่น

ภาพ Freepik