ขนส่งทางบก เผย ช่วงเทศกาลปีใหม่ พบ ปชช.ร้องเรียนการให้บริการรถโดยสารสาธารณะผ่านศูนย์ รวม 339 ราย ทั้งขับรถประมาท-ทิ้งผู้โดยสาร สั่งตรวจสอบดำเนินคดีทุกราย พร้อมกำชับปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ รองรับการเดินทางตลอดปี 59…

วันที่ 12 ม.ค. 59 นายสนิท พรหมวงษ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก เปิดเผยถึง ผลการปฏิบัติงานรณรงค์ป้องกัน และลดอุบัติเหตุทางถนนช่วงเทศกาลปีใหม่ 2559 (29 ธันวาคม 2558-4 มกราคม 2559) ซึ่งกรมการขนส่งทางบกได้จัดตั้ง ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารรถสาธารณะ 1584 เฉพาะกิจ ที่สถานีขนส่งผู้โดยสาร และทางโทรศัพท์สายด่วน 1584 ตลอด 24 ชั่วโมง พบว่า มีประชาชนร้องเรียนการใช้บริการรถโดยสารสาธารณะขนาดใหญ่ จำนวน 339 ราย ความผิดส่วนใหญ่ ได้แก่ ขับรถประมาท ทิ้งผู้โดยสาร ไม่จอดรับผู้โดยสาร และแสดงกิริยาวาจาไม่สุภาพ ซึ่งกรมการขนส่งทางบกจะเรียกตัวผู้กระทำผิดมาสอบสวน และดำเนินการลงโทษตามกฎหมายต่อไป พร้อมกำชับผู้ประกอบการ และสำนักงานขนส่งทั่วประเทศนำประเด็นร้องเรียนต่างๆ ไปปรับปรุง แก้ไขปัญหาการให้บริการ เพื่อเตรียมการรองรับการเดินทางช่วงเทศกาลอื่นๆ ตลอดปี 2559 ต่อไป

นายสนิท กล่าวเพิ่มเติมว่า สำหรับการตรวจความพร้อมของรถโดยสารสาธารณะ และพนักงานขับรถที่สถานีขนส่งผู้โดยสาร จุดจอดรถ และจุดตรวจความพร้อมทั่วประเทศ สามารถตรวจความพร้อมของรถโดยสารสาธารณะ จำนวน 105,759 คัน ส่วนใหญ่พบข้อบกพร่องเกี่ยวกับกระจกหน้า/กระจกข้างร้าว ติดตั้งเบาะกีดขวางประตูฉุกเฉิน ที่ปัดน้ำฝน อุปกรณ์ดับเพลิง แตรลม ฯลฯ ส่วนการตรวจสอบพนักงานขับรถโดยสารสาธารณะ จำนวน 108,619 ราย พบผู้มีแอลกอฮอล์ และสารเสพติดในร่างกาย จำนวน 24 ราย

ในส่วนของการตั้งจุดตรวจความพร้อมบนถนน สายหลัก 11 จังหวัด รวม 14 แห่ง ตรวจความพร้อมของรถโดยสารสาธารณะ จำนวน 23,301 คัน พบความบกพร่องที่ไม่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัย จึงได้เปรียบเทียบ และกำชับให้ดำเนินการปรับแก้ไขให้เรียบร้อยภายหลัง และยังได้ตรวจความพร้อมของพนักงานขับรถ จำนวน 23,301 ราย เช่น ตรวจวัดระดับแอลกอฮอล์ ความอ่อนเพลีย และสมุดประจำรถเพื่อควบคุมชั่วโมงการทำงาน

นอกจากนี้ กรมการขนส่งทางบก ยังได้นำเงินรายได้จากการประมูลทะเบียนรถเลขสวย สนับสนุนงบประมาณแก่สำนักงานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา ในการจัดกิจกรรม “ตรวจรถก่อนใช้ เดินทางปลอดภัย” เพื่อให้บริการซ่อมรถเบื้องต้น บนถนนสายหลักและสายรองทั่วประเทศ

ทั้งนี้ มีรถเข้าใช้บริการรวมทั้งสิ้น ถึง 56,732 คัน ได้แก่ รับบริการตรวจสภาพรถเบื้องต้น เปลี่ยนน้ำมันเครื่อง เติมน้ำกลั่น จำนวน 28,081 คัน ให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินกรณีเกิดเหตุเร่งด่วน เช่น การซ่อมรถเสียที่อาการไม่หนักมาก จำนวน 6,102 คัน ให้ความช่วยเหลือบริการรถยก/รถลาก จำนวน 46 คัน และบริการอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น บริการน้ำดื่ม นวดผ่อนคลาย แนะนำเส้นทาง บริการเวชภัณฑ์ อีกจำนวน 22,503 คัน.