นายอนวัช สังขะทรัพย์ ผู้อำนวยการอาวุโส สายการตลาด บริษัท ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า แนวทางการดำเนินธุรกิจปีนี้ จะเปิดสาขาใหม่ลดลงเหลือ 2 สาขา จากเดิมเปิดสาขาใหม่ปีละ 3-5 สาขา เนื่องจากทำเลที่มีความเหมาะสมในการขยายสาขาหาได้ยากขึ้น ทำให้บริษัทฯ ต้องปรับแผนใหม่ ด้วยการหันมาปรับปรุงสาขาเก่า 12 สาขา จาก 42 สาขาทั่วประเทศ ให้ทันสมัยและครบวงจรมากขึ้น โดยใช้งบรวมทั้งเปิดสาขาใหม่ และปรับปรุงสาขาเก่า 3,000 ล้านบาท ในสัดส่วน 50:50

“ปีนี้ทั้งปีบริษัทฯ ได้เตรียมงบสำหรับทำกิจกรรมส่งเสริมการขายทุกรูปแบบตลอดทั้งปีไว้ประมาณ 500 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีก่อนที่ใช้เพียง 450 ล้านบาท เพราะจะอัดแคมเปญใหญ่ 16 แคมเปญ แคมเปญย่อย 16 แคมเปญ เพื่อหวังกระตุ้นการจับจ่ายใช้สอยของผู้บริโภค นำร่องที่แคมเปญ “โรบินสัน ไชนิส นิว เยียร์” ระหว่างวันที่ 25 ม.ค.-14 ก.พ.นี้ ภายใต้งบกว่า 15 ล้านบาท ปลุกกำลังซื้อช่วงตรุษจีนและวันวาเลนไทน์ ตั้งเป้าว่าหลังจบแคมเปญฯจะมียอดขายไม่ต่ำกว่า 1,400 ล้านบาท เติบโต 7-8% เมื่อเทียบกับช่วงตรุษจีนปีก่อน”

สำหรับภาพรวมธุรกิจค้าปลีกปีนี้ คาดว่าน่าจะดีขึ้นกว่าปีที่ผ่านมาแน่นอน และการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (เออีซี) โรบินสันได้รับอานิสงส์เต็มๆ เพราะมีสาขาห้างสรรพสินค้าโรบินสันในต่างจังหวัดมากถึง 30 สาขา ในจำนวนนี้เป็นสาขาที่ตั้งอยู่ในจังหวัดแนวชายแดนหลายสาขา แต่ 3 สาขาที่มีสัดส่วนกลุ่มลูกค้าจากประเทศเพื่อนบ้านเข้ามาใช้บริการและซื้อสินค้ามากกว่า 30% ของจำนวนลูกค้าทั้งหมด คือ สาขาแม่สอด จ.ตาก, สาขามุกดาหาร และสาขาสุรินทร์.