ภาพจาก ฝ่ายประชาสัมพันธ์ ทอท.

ทอท.จัดพิธีปล่อยแถวปฏิบัติการอำนวยความสะดวก รักษาความปลอดภัยผู้โดยสาร ช่วงเทศกาลสงกรานต์ หวัง ช่วยสร้างความมั่นใจแก่ผู้ใช้บริการ …

วันที่ 8 เม.ย.59 บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท. จัดพิธีปล่อยแถวการปฏิบัติการในการอำนวยความสะดวกและรักษาความปลอดภัยให้กับผู้โดยสารช่วงเทศกาลสงกรานต์ ปี 2559 โดยมี พลตำรวจตรีชาติชาย แตงเอี่ยม รองผู้บัญชาการสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง เป็นประธานในพิธีปล่อยแถว และนายเพ็ชร ชั้นเจริญ ผู้อำนวยการท่าอากาศยานดอนเมือง พร้อมหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าร่วมในพิธีฯ

นายเพ็ชร กล่าวว่า ช่วงเทศกาลสงกรานต์ จะมีผู้โดยสารเดินทางท่องเที่ยวและเดินทางกลับภูมิลำเนา โดยใช้บริการ ทดม.จำนวนมาก ดังนั้น ทดม. จึงร่วมมือกับสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง จัดพิธีปล่อยแถวการปฏิบัติการในการอำนวยความสะดวกและรักษาความปลอดภัยให้กับผู้โดยสาร เพื่อเป็นการสร้างความมั่นใจให้แก่ผู้โดยสารและผู้ใช้บริการว่าทุกส่วนงานที่เกี่ยวข้อง มีความพร้อมในการอำนวยความสะดวก และผู้โดยสารจะได้รับการบริการที่สะดวก รวดเร็วและปลอดภัย ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายของสำนักงานนโยบายและแผนการขนส่งและจราจร (สนข.) กระทรวงคมนาคม

ทดม. ได้จัดตั้ง “ศูนย์ประสานงานและอำนวยความสะดวกรองรับการเดินทางของประชาชน (Passenger Facilitation Center)” เพื่อเป็นศูนย์ประสานงาน ด้านการรักษาความปลอดภัยและอำนวยความสะดวกในด้านต่างๆ แก่ผู้โดยสารและประชาชน ที่มาใช้บริการในช่วงเทศกาลท่องเที่ยว โดยศูนย์ประสานงานฯ นี้ จะเปิดดำเนินการตั้งแต่วันที่ 8–18 เม.ย.59 ณ ศูนย์ประชาสัมพันธ์ท่าอากาศยาน อยู่บริเวณชั้น 3 อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ อาคาร 2 หมายเลขโทรศัพท์ 0-2535-1192, 0-2535-2110 ปฏิบัติงานตลอด 24 ชั่วโมง

ส่วนในด้านการรักษาความปลอดภัย ทดม.ได้เพิ่มกำลังเจ้าหน้าที่ตระเวน เพิ่มความถี่ในการตระเวนตรวจพื้นที่และรักษาความปลอดภัย รวมทั้งจัดเจ้าหน้าที่ทำลายวัตถุระเบิด (EOD) และเพิ่มความถี่ในการสุ่มตรวจภายใน-ภายนอกอาคารผู้โดยสาร ตลอดจนจัดชุดสุนัขทหาร (K9) ตรวจสอบพื้นที่อาคารผู้โดยสาร และเพิ่มความเข้มงวดกวดขันการผ่านเข้า-ออกพื้นที่หวงห้ามและช่องทางอนุญาต หากพบเห็นสิ่งผิดปกติ ให้แจ้งศูนย์รักษาความปลอดภัย ทดม. หมายเลขโทรศัพท์ 0-2535-1616

สำหรับการให้บริการด้านการจราจรและการขนส่ง ทดม.ได้จัดรถ Shuttle Bus เพื่อรับ–ส่งผู้โดยสาร ระหว่างอาคารจอดรถ 5 ชั้นและอาคารผู้โดยสารอาคาร ซึ่งรถออกจากอาคารจอดรถ 5 ชั้นทุกๆ 15 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง

ด้านการบริการขนส่งสาธารณะอื่นๆ ที่ให้บริการ ณ ทดม.ได้แก่ รถบัสโดยสารสาย A1 (ทดม.-สถานีรถไฟฟ้า BTS หมอชิต) รถบัสโดยสารสาย A2 (ทดม.-อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ) จอดให้บริการบริเวณประตู 6 อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ อาคาร 1 และแวะรับผู้โดยสารที่ประตู 12 อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ อาคาร 2 คิดค่าบริการ 30 บาทตลอดสาย รถบัสปรับอากาศ Airport LimoBus Express ให้บริการใน 2 เส้นทาง คือ ทดม.-เพลินจิต-สวนลุมพินี และ ทดม.-ถนนข้าวสาร โดยจอดให้บริการบริเวณประตู 6 อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ อาคาร 1 และแวะรับผู้โดยสารที่ประตู 12 อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ อาคาร 2 คิดค่าบริการ 150 บาท ตลอดสาย รวมถึงรถบัสรับ–ส่งระหว่าง ทดม.และท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) (Airport Shuttle Bus) จอดให้บริการบริเวณประตู 5 อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ อาคาร 1 และแวะรับผู้โดยสารที่ประตู 12 อาคารผู้โดยสารภายใน ประเทศ อาคาร 2 ซึ่งไม่คิดค่าบริการ (ผู้ใช้บริการจะต้องแสดงบัตรโดยสารอากาศยานแก่เจ้าหน้าที่ก่อนใช้บริการ)

นอกจากนั้น ยังมีรถลีมูซีน ซึ่งเคาน์เตอร์บริการ อยู่ที่ห้องโถงผู้โดยสารขาเข้าชั้น 1 ของทั้งอาคาร 1 และอาคาร 2 ตลอดจนบริการรถตู้สาธารณะสาย 555 ให้บริการในเส้นทาง ทดม.–ทสภ.โดยรถจอดบริเวณลานจอด ATTA มีค่าบริการ 60 บาทตลอดสาย และ ทดม.ได้จัดรถแท็กซี่สาธารณะให้บริการที่ประตู 7–8 อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ อาคาร 1 และบริเวณใต้อาคารจอดรถ 7 ชั้น โดย ทดม.ได้นำระบบบริหารจัดการคิวแท็กซี่มาใช้งาน เพื่ออำนวยความสะดวกและลดความคับคั่งภายในห้องพักรอผู้โดยสาร ตั้งแต่ 28 มี.ค.59

ทั้งนี้ ผู้โดยสาร สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับการใช้บริการในด้านต่างๆ ภายใน ทดม.ได้ที่ AOT Contact Center หมายเลขโทรศัพท์ 1722 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือ ประชาสัมพันธ์ ทดม.หมายเลขโทรศัพท์ 0-2535-1192.