นายฉัตรชัย ศิริไล กรรมการผู้จัดการธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.) เปิดเผยว่า จากนโยบายธนาคารที่มุ่งเน้นการทำตลาดเชิงรุก เพื่อให้ลูกค้าประชาชนสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ทางการเงินของธนาคาร และสร้างโอกาส ทำให้คนไทยมีบ้าน จึงได้ร่วมออกบูธงาน “Smart SME Expo 2016” ตั้งแต่ 30 มิ.ย.-3 ก.ค.59 ที่อิมแพค เมืองทองธานี โดยจัดทีมงาน ธอส.โรงเรียนการเงิน ให้ความรู้ทางการเงินแก่ประชาชน ซึ่งเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญจะคอยให้ คำแนะนำสินเชื่อบ้านครบวงจร การเตรียมความพร้อมด้านเอกสารก่อนยื่นกู้ และแนวทางการปฏิบัติในการขอสินเชื่อเพื่อให้สามารถขอสินเชื่อได้ และมีบ้านเป็นของตนเอง

ทางธนาคารได้แบ่งลูกค้าออกเป็น 4 กลุ่มหลัก ดังนี้ กลุ่มที่ 1 มีเอกสารประกอบการขอสินเชื่อ แต่อาจมีรายได้สุทธิไม่เพียงพอต่อการซื้อบ้านในราคาที่ต้องการ กลุ่มที่ 2 ลูกค้าที่ไม่มีความพร้อมทางด้านเอกสารการเงิน เป็นกลุ่มลูกค้าที่ประกอบอาชีพประจำหรืออาชีพอิสระ ซึ่งไม่สามารถแสดงหลักฐานแหล่งที่มาของรายได้ กลุ่มที่ 3 ลูกค้าที่เคยติดปัญหาประวัติการผ่อนชำระ ปัจจุบันไม่มีภาระหนี้ แต่ไม่มีความพร้อมด้านเอกสารประกอบการขอสินเชื่อ และกลุ่มที่ 4 นักศึกษาจบใหม่ เป็นกลุ่มที่มีโอกาสเข้าถึงสินเชื่อเพื่อการมีที่อยู่อาศัยได้ในอนาคต ซึ่งธนาคารจะให้คำแนะนำ อาทิ เอกสารเพื่อแสดงที่มาของรายได้ สมุดบัญชีเงินฝากที่แสดงแหล่งการมีอยู่ของรายได้ เป็นต้น.