ธนาคารออมสิน เป็นเจ้าภาพจัดการประชุม “ออมสินโลก” WSBI Annual Meeting 2016 ระหว่างวันที่ 29 มิถุนายน-1 กรกฎาคม 2559…มีตัวแทนกว่า 110 แห่งจาก 80 ประเทศ

“ผู้ที่มาประชุมส่วนใหญ่จะเป็นระดับแชร์แมน ซีอีโอ เพรสซิเดนท์ เท่ากับว่า…มีผู้นำคณะทางด้านการเงินของโลกมาเป็นร้อยท่าน…ร้อยกว่าธนาคาร เรียกว่า เราสามารถยกระดับธนาคารออมสินประเทศไทยสู่ระดับสากล เป็นการส่งเสริมประเทศไทยในเรื่องของวิวัฒนาการด้านการเงินให้กับประชาชน…และยังทำให้เกิดความเชื่อมั่น…ประเทศไทยเป็นประเทศที่ปลอดภัย ผู้นำระดับนี้แทบจะทุกทวีปมาเยือน มาประชุมกันที่นี่”

ชาติชาย พยุหนาวีชัย ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน บอกอีกว่า หัวข้อที่เป็นไฮไลต์…เรื่องของแบงกิ้งในอนาคต จะเป็นเรื่องของความทันสมัยในการทำธุรกิจของเซฟวิ่งแบงก์ ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นการส่งเสริมให้ประชาชนสามารถออม และเข้าถึงแหล่งเงินได้สะดวกกว่า

นำเทคโนโลยีมาแลกเปลี่ยนกัน มีประโยชน์อย่างยิ่งในเชิงวิชาการ ปัจจุบันมี 2 เรื่องที่กำลังเป็นที่นิยม ก็คือ “ดิจิตอลแบงกิ้ง” กับเรื่อง “คัสตอมเมอร์เซ็นทริกซ์”…ทุกอย่างเริ่มที่ลูกค้าไปจบที่ลูกค้าที่จะดูแล

“เซฟวิ่งแบงก์ในโลกนี้ ก็จะดูแลแตกต่างจากแบงก์พาณิชย์ ส่วนใหญ่เน้นการทำกำไร ส่วนเซฟวิ่งแบงก์เราไม่ได้เน้นการทำกำไร และที่เรียกว่าสถาบันธนาคารออมสินโลก หรือเวิลด์เซฟวิ่งแบงก์ มีการก่อตั้งมาตั้งแต่ปี 2467 เป็นเวลาถึง 92 ปีแล้ว ก่อตั้งครั้งแรกที่…นครมิลาน ประเทศอิตาลี”

ผ่านมาถึงวันนี้ สำนักงานใหญ่อยู่ที่กรุงบรัสเซลส์ ประเทศเบลเยียม ปัจจุบัน Mr.Heinrich Haasis สหพันธ์ธนาคารออมสินเยอรมัน สหพันธรัฐเยอรมัน ดำรงตำแหน่งประธานสถาบันธนาคารออมสินโลก

ชาติชาย ย้ำว่า การประชุมออมสินโลก เป็นการประชุมที่ใหญ่ที่สุด…รวมผู้บริหารระดับสูง งานนี้ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง อภิศักดิ์ ตันติวรวงศ์ จะมาเป็นประธาน เป็นคีย์เกอร์ในการพูดคุยวิวัฒนาการด้านการเงินในประเทศไทย และบทบาทธนาคารออมสิน

“เราเป็นธนาคารออมสินที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ขนาดญี่ปุ่นจัดประชุมเมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมาก็เป็นระดับเอเชียแปซิฟิก…แต่เราได้รับโอกาสที่ดีจัดประชุมระดับเวิลด์เซฟวิ่งแบงก์ ระดับโลก”

ในวันที่ 29 มิถุนายน จะประชุมระดับกรรมการของสถาบันธนาคารออมสินโลก…วันที่ 30 มิถุนายนก็จะมีการประชุมธนาคารสมาชิก 110 แห่งร่วมกับผู้นำทางการเงินในประเทศไทยไม่ว่าจะเป็นหน่วยราชการ กระทรวงการคลัง สถาบันการเงิน เงินทุนหลักทรัพย์ต่างๆ หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมแล้วกว่า 500 คน

ส่วนวันที่ 1 กรกฎาคม จะเยี่ยมชม “สถาบันการเงินชุมชน”…เที่ยวดูงานชุมชนปากเกร็ด“ธนาคารออมสิน” ก่อตั้งมา 103 ปี ด้วยสายพระเนตรอันยาวไกลของล้นเกล้ารัชกาลที่ 6 ท่านได้ตั้งคลังออมสินขึ้นมาเพื่อดูแลการออมของประชาชนและเป็นที่เก็บเงิน รักษาทรัพย์ให้ปลอดภัย เกิดดอกผลงอกเงย ดังนั้นเราตั้งมานานกว่า… สถาบันธนาคารออมสินโลก แปลว่าพระองค์ท่านมีวิสัยทัศน์ที่ก้าวไกลมาก

ทำให้เราสามารถดูแลการออมของประชาชนคนไทยจนถึงปัจจุบันนี้ ธนาคารออมสินมีสินทรัพย์หรือทรัพย์สินถึง 2.4 ล้านล้านบาท…มีเงินฝากเกือบ 2.1 ล้านล้านบาท

“เรามีขนาดใหญ่มาก เมื่อเทียบกับธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทย ในแต่ละด้านก็อยู่ 1 ใน 4 ไม่ว่าจะวัดที่สินทรัพย์ วัดที่เงินฝาก วัดที่สินเชื่อ ถือว่าปัจจุบันใกล้เคียงกัน แต่ถ้าเทียบเซฟวิ่งแบงก์ด้วยกันในกลุ่มประเทศเออีซี…เราถือว่าเป็นพี่ใหญ่”

ธนาคารออมสิน เป็นผู้นำธนาคารประชาชน หรือธนาคารออมสินในภูมิภาคเอเชีย แต่เราต้องมีการจัดกิจกรรมที่เป็นระดับเวิลด์มีตติ้งขึ้นมาจะเห็นศักยภาพของเราที่ทำเรื่องนี้อย่างจริงจัง

“การออม” กับ “ปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง” ชาติชาย บอกว่า ธนาคารออมสินถือว่ามาพร้อมกัน ล้นเกล้ารัชกาลที่ 6 พระบาทสมเด็จ พระเจ้าอยู่หัว รัชกาลปัจจุบัน ทั้งสองพระองค์เน้นเรื่องเศรษฐกิจพอเพียง แปลว่าเราจำเป็นต้องฝากเงินเพื่อความปลอดภัยในอนาคต มีการวางแผน เพราะเราต้องมีการจับจ่ายใช้สอยอย่างพอเพียง

“เรามีมากใช้มาก เรามีน้อยใช้น้อย ใช้อย่างพอเพียง ธนาคารออมสินเรามีจุดยืนที่สำคัญก็คือเราเป็นสถาบันการเงินเพื่อการออมที่สร้างความสุขและอนาคตที่มั่นคงให้กับประชาชนคนไทย แสดงว่าเราเองต้องการที่จะให้คนไทยออม”

ช่วงก่อนหน้านี้ไม่กี่สัปดาห์ จะได้ยินข่าว “ดอกเบี้ยเงินฝากจะเหลือ 0 เปอร์เซ็นต์”…สวนทางกับบทบาทสถาบันการเงินเพื่อการออมที่จะไม่ยอมให้อัตราดอกเบี้ยเงินฝากเหลือ 0 เปอร์เซ็นต์เด็ดขาด

ไม่อย่างนั้น…เราคงส่งเสริมให้คนมาออมเงินไม่ได้

“ดอกเบี้ยเป็น 0 คนก็ไม่ออม เอาเงินไปทำอย่างอื่น เราเห็นว่าเป็นนโยบายที่แตกต่างจากแบงก์พาณิชย์ เราเป็นสถาบันการเงินที่พิทักษ์เงินออม อย่างไรก็ตาม เราก็จะต้องใส่ดอกเบี้ยเงินฝากให้กับผู้กู้ ผู้ฝาก ซึ่งเราก็เอาไปปล่อยกู้ได้ ไม่ได้เป็นอุปสรรคอะไร เพียงแต่ต้องปล่อยสินเชื่อให้ได้มากเพียงพอที่จะขยายเงินฝากเท่านั้นเอง”

ธนาคารออมสิน ปลูกฝังค่านิยมการออมที่พิเศษกว่ายังไง? ชาติชาย อธิบายว่า เราจะเน้นการออมตั้งแต่เด็กในโรงเรียนก็จะมีธนาคารโรงเรียน…ธนาคารออมสินในส่วนนี้จะเปิดขึ้นในโรงเรียนเลย ให้เด็กฝึกการฝาก ฝึกการออม ฝึกให้ทำงานเป็นนายธนาคาร เป็นสมุห์ พนักงานเคาน์เตอร์ รับฝากเงินให้กับเพื่อนๆ

“เพื่อนๆเด็กๆก็จะได้ฝึกการออมตั้งแต่เด็กๆในชั้นวัยเรียน วันนี้มีกว่า 1,000 แห่งแล้วที่เป็นสังกัดธนาคารโรงเรียน ธนาคารออมสิน ทำให้เราสามารถปลูกฝังให้เด็กรักการออมตั้งแต่เด็กๆ

น่าสนใจว่า…ยังมีการส่งเสริมการออมในรูปแบบต่างๆไม่ว่าจะเป็นการออมที่ให้ดอกเบี้ยพิเศษการออมที่ออกเป็นสงเคราะห์ชีวิต ลักษณะการทำประกันระยะยาว…สลากออมสิน ซึ่งเป็นกลยุทธ์หนึ่งที่ทำให้คนออม”

คนไทยชอบเล่นลอตเตอรี่ เป็นกลยุทธ์หนึ่ง…สลากออมสินซื้อแล้วเล่นได้ 36 งวด พอครบ 3 ปี ก็ได้ดอกเบี้ยแถมไปด้วย แน่นอนว่าไม่มีเงินฝากหรือการออมประเภทใดที่ดีและถูกจริตคนไทยขนาดนี้แล้ว

เป็นการกระตุ้นให้เกิด…“การออม” จากที่มีการสำรวจวิเคราะห์ ถามเด็กๆรุ่นใหม่ว่า ถ้ามีเงินจะฝากหรือเอาไปลงทุนที่ไหนดี? ได้รับคำตอบว่า…จะซื้อสลากออมสิน เพราะว่าได้ผลตอบแทนที่ดี มีโอกาสได้ลุ้นรางวัลที่ 1 มูลค่า 10 ล้านบาท ทำให้เป็นเงินฝากประเภทที่น่าสนใจมากๆ

ยังมีการส่งเสริมการออมระดับหมู่บ้าน ฝึกอบรมให้กับชาวบ้าน เรียกว่า “การฝึกวินัยทางการเงิน”… “ฝึกวินัยทางการออม” แล้วก็ฝึกให้ทำมาหากินอย่างเป็นระบบ สามารถทำบัญชีครัวเรือนได้ด้วย

เราทำมากมายกว่า เราเป็นสถาบันเพื่อการออมของประชาชน ธนาคารออมสินไปอยู่ในหมู่บ้าน…ตำบลมากกว่า แบงก์พาณิชย์ที่ไหน…อำเภอไหนไม่มีธนาคารเลยเราจะไปตั้ง ปีที่แล้วมี 7 อำเภออยู่ที่สามจังหวัดชายแดนภาคใต้ที่ไปเปิดเข้าไปทำบทบาท…รับฝากเงินเพื่อประชาชน

อนาคตธนาคารเพื่อคนไทย ที่ไม่ได้มุ่งแสวงกำไร ในแง่ธุรกิจจะอยู่รอด? ชาติชายมองว่า เราอาจจะต้องปรับกฎหมายให้ทันยุคสมัย พ.ร.บ.ธนาคารออมสินฯ เขียนไว้ว่าให้เปิดสาขาภายในราชอาณาจักรไทย วันนี้…มีแนวคิดอยากจะเปิดสาขาในภูมิภาคเออีซี เนื่องจากปัจจุบันเปิดเสรีทางการค้า ประชาคมเออีซี

ก้าวไปตามผู้คน…คนไทยที่ย้ายถิ่นไปทำงานในประเทศเพื่อนบ้าน ปรับตัวตามยุทธศาสตร์ประเทศ แต่ก็ยังคงจุดยืน “ธนาคารเพื่อประชาชน…เพื่อการออม” ไม่เสื่อมคลาย.