นายอุตตม สาวนายน รมว.เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ไอซีที) เปิดเผยว่า สำนักงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) หรือ สรอ.ได้รายงานผลการจัดอันดับการพัฒนาบริการของภาครัฐ (E-Government Development) ประจำปี 2559 โดยสหประชาชาติ (UN) ผลปรากฎว่าประเทศไทยได้อันดับที่ 77 จาก 193 ประเทศ โดยขยับขึ้นมารวดเดียว 25 อันดับ จากปี 2557 ได้อันดับ 102 จาก 193 ประเทศ ส่งผลให้ประเทศไทย เลื่อนขึ้นมาเป็นอันดับ 4 ในกลุ่มประเทศอาเซียน จากเดิมอยู่ในอันดับที่ 6

สำหรับปัจจัยที่ทำให้การจัดอันดับการให้บริการภาครัฐดีขึ้น เป็นผลจาก 1.โครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมที่ดีขึ้น มีบริการที่ครอบคลุมเกือบทุกพื้นที่ของประเทศ โดยอันดับปรับเพิ่มขึ้นมาอยู่ที่ 77 จากเดิมอยู่ที่ 107 2.การพัฒนาบุคลากรภาครัฐ อันดับปรับขึ้นจากเดิมที่ 118 มาอยู่ที่อันดับที่ 95 ส่งผลให้คะแนนของประเทศไทยอยู่ 0.55 ถือว่าสูงกว่าเฉลี่ยของโลกที่อยู่ 0.49

“ผลจากการจัดอันดับรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ ของประเทศไทยมาอยู่ที่ 77 นั้น สะท้อนให้เห็นว่าตลอด 2 ปีที่ผ่านมาการดำเนินการนโยบายรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ เศรษฐกิจและสังคมดิจิตอล เป็นแนวทางที่ถูกต้องต่างชาติให้ความเชื่อมั่น และยอมรับการขับเคลื่อนนโยบายของรัฐบาลมากยิ่งขึ้นและคาดว่าในปีถัดไป การจัดรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ของประเทศไทยขยับสูงขึ้นอีกแน่นอน เนื่องจากในปีนี้รัฐบาลมีนโยบายขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสังคมในหลายๆด้าน เช่น โครงการอินเตอร์เน็ตเข้าถึงทุกหมู่บ้าน นโยบายเนชั่นแนลอี-เพย์เม้นท์ การจัดตั้งสถาบันพัฒนาบุคลากรด้านดิจิตอลภาครัฐ เป็นต้น”.