นางสาววิไลพร ทวีลาภพันทอง หุ้นส่วนสายงานที่ปรึกษา บริษัท PwC Consulting (ประเทศไทย) เปิดเผยถึงผลสำรวจ Tech breakthroughs megatrend ที่ศึกษารูปแบบของเทคโนโลยีมากกว่า 150 ประเภททั่วโลก เพื่อค้นหาว่าเทคโนโลยีใดจะเข้ามามีบทบาทในการดำเนินธุรกิจของผู้ประกอบการและกลุ่มอุตสาหกรรมมากที่สุด โดยผลจากการสำรวจพบว่ามีเทคโนโลยีสำคัญ 8 ประเภท ได้แก่ 1.ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial intelligence : AI) ซอฟต์แวร์ที่มีความฉลาด หรือศักยภาพในการทำงานเทียบเท่ากับมนุษย์ 2.ความ เป็นจริงเสริม (Augmented reality : AR) เป็นเทคโนโลยีที่ผสมผสานระหว่าง ความเป็นจริงเข้ากับโลกเสมือนที่สร้างขึ้น (Virtual world) ถูกนำมาใช้ใน ธุรกิจคลังสินค้าช่วยผู้ผลิตในการประกอบเครื่องบิน งานซ่อมแซมไฟฟ้า เป็นต้น

3.บล็อกเชน (Blockchain) เทคโนโลยีที่ใช้บันทึกข้อมูลและบัญชี ธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ แบบรายการเดินบัญชี ที่ใช้ซอฟต์แวร์ในการบันทึกและยืนยันการทำธุรกรรมที่ปลอดภัย น่าเชื่อถือ ไม่ต้องอาศัยคนกลาง และแชร์ข้อมูลได้ 4.โดรน (Drones) พาหนะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ทางอากาศหรือในน้ำ อาทิ อากาศยานไร้คนขับ ใช้เทคโนโลยีบังคับเครื่องบินแทนมนุษย์ เช่น การ ถ่ายภาพเคลื่อนไหว การสำรวจ การเฝ้าระวัง และการจัดส่งสินค้า เป็นต้น

5.เทคโนโลยีอินเตอร์เน็ตเชื่อมต่ออุปกรณ์และเครื่องมือต่างๆ (The Internet of Things : IOT) หรือยานพาหนะที่สามารถเชื่อมต่อหรือสื่อสารระหว่างกันผ่านเซ็นเซอร์ซอฟต์แวร์ เพื่อให้สามารถจัดเก็บ รวบรวมข้อมูลโดย ไม่ต้องผ่านมนุษย์ 6.หุ่นยนต์ (Robots) เครื่องจักรกลที่มีระบบเซ็นเซอร์ควบคุมผ่านระบบอัจฉริยะเพื่อช่วยการทำงานของมนุษย์ ส่งผลให้การจ้างงาน มนุษย์ในอนาคตอาจลดลง 7.ความเป็นจริงเสมือน (Virtual reality : VR) เทคโนโลยีการจำลองภาพสามมิติ หรือสภาพแวดล้อมที่เสมือนจริงผ่านระบบคอมพิวเตอร์ โดยใช้อุปกรณ์ต่างๆ เช่น หูฟัง เป็นต้น 8. เทคโนโลยีการพิมพ์แบบ 3 มิติ (3D printing) สร้างชิ้นงานด้วยการเติมวัสดุเพื่อสร้างภาพดิจิทัล 3 มิติ.