ขนส่ง เข้มตรวจสอบการให้บริการรถโดยสารสาธารณะช่วงปีใหม่ กำชับ ห้ามฉวยเอาเปรียบผู้โดยสารเด็ดขาด หากฝ่าฝืนลงโทษหนักทุกราย เผย เดือน พ.ย.59 ตรวจแท็กซี่ รถตู้โดยสาร จยย.รับจ้างในเขต กทม. รวม 13,316 คัน พบความผิดรวม 787 ราย เปรียบเทียบปรับ บันทึกประวัติความผิดแล้วทุกราย เตือนผิดซ้ำ พักใช้-เพิกถอนใบอนุญาตขับรถ …

เมื่อวันที่ 19 ธ.ค. 59 นายสนิท พรหมวงษ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก เปิดเผยว่า เพื่อป้องกันรถโดยสารสาธารณะ ฉวยโอกาสเอาเปรียบผู้โดยสาร กรมการขนส่งทางบก ได้ส่งเจ้าหน้าที่ตรวจการขนส่งทางบก ลงพื้นที่กวดขันการให้บริการรถโดยสารสาธารณะในเขตกรุงเทพมหานครอย่างต่อเนื่อง และเตรียมเพิ่มความเข้มข้นในช่วงเทศกาลปีใหม่ 2560 เพื่อดูแลการให้บริการของรถโดยสารสาธารณะอย่างใกล้ชิด

สำหรับผลการกวดขันการให้บริการของรถแท็กซี่ รถตู้โดยสารสาธารณะและรถจักรยานยนต์สาธารณะในเขตกรุงเทพมหานคร เดือนพฤศจิกายน 2559 ที่ผ่านมา ตรวจสอบรวมทั้งสิ้น 13,316 คัน พบการกระทำความผิดรวม 787 ราย เป็นรถแท็กซี่กระทำผิดจำนวน 553 ราย เปรียบเทียบปรับทุกรายโดยความผิดส่วนใหญ่ ได้แก่ ใช้รถไม่ตรวจรอบมิเตอร์ตามที่กำหนด จำนวน 137 ราย ปฏิเสธไม่รับผู้โดยสาร จำนวน 84 ราย ขับรถไม่แสดงใบอนุญาตหรือสำเนาคู่มือรถ จำนวน 72 ราย ใช้รถไม่จดทะเบียน จำนวน 62 ราย สำหรับการนำรถแท็กซี่หมดอายุมาให้บริการ จำนวน 38 รายนั้น นอกจากเปรียบเทียบปรับแล้วยังดำเนินการยึดแผ่นป้ายทะเบียนไว้ทุกคัน เพื่อป้องกันการลักลอบนำรถออกให้บริการอีก

ส่วนรถตู้โดยสารสาธารณะ พบการกระทำความผิด จำนวน 169 ราย เปรียบเทียบปรับทุกราย โดยความผิดส่วนใหญ่ ได้แก่ นำรถออกนอกเส้นทางโดยไม่ได้รับอนุญาต จำนวน 33 ราย ไม่นำรถเข้าหยุดหรือจอด ณ สถานีขนส่งผู้โดยสาร จำนวน 24 ราย ไม่นำรถเข้าตรวจสภาพตามระยะเวลาที่กำหนด จำนวน 21 ราย ใช้ความเร็วเกินอัตราที่กฎหมายกำหนด จำนวน 13 ราย อุปกรณ์ส่วนควบของตัวรถไม่มั่นคงแข็งแรงหรือไม่ถูกต้อง จำนวน 12 ราย เป็นต้น ในส่วนของการตรวจสอบการให้บริการรถจักรยานยนต์สาธารณะ พบการกระทำความผิด จำนวน 65 ราย เป็นการฝ่าฝืนนำรถจักรยานยนต์ส่วนบุคคลมาให้บริการ จำนวน 61 ราย นอกนั้นเป็นความผิดอื่นๆ

ในช่วงปีใหม่ 2560 กรมการขนส่งทางบก จะเพิ่มความเข้มงวดดูแลการให้บริการของรถโดยสารสาธารณะอย่างใกล้ชิด พบรถสาธารณะไม่ปลอดภัย เอาเปรียบผู้โดยสาร เรียกเก็บอัตราค่าโดยสารเกินราคา การปฏิเสธผู้โดยสาร ไม่ใช้มาตรค่าโดยสาร ทิ้งผู้โดยสาร ทำลายภาพลักษณ์ของประเทศ จะดำเนินการลงโทษขั้นสูงสุด ถึงขั้นพักใช้และเพิกถอนใบอนุญาตขับรถทันที

ทั้งนี้ หากพบรถโดยสารสาธารณะเอาเปรียบ สามารถร้องเรียนได้ที่ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารรถสาธารณะและรับเรื่องร้องเรียน สายด่วน 1584 ตลอด 24 ชั่วโมง และที่ศูนย์ 1584 เฉพาะกิจ ณ สถานีขนส่งผู้โดยสารทุกแห่งทั่วประเทศ ตลอด 24 ชั่วโมง, ผ่านทางเว็บไซต์ที่ http://ins.dlt.go.th/cmpweb/, ผ่านทาง E-mail ที่ dlt_1584complain@hotmail.com, หรือร้องเรียนผ่านทาง application ชื่อว่า “ร้องเรียนรถสาธารณะ” ทั้งบนระบบปฏิบัติการ iOS และระบบปฏิบัติการ Android หรือ ผ่านทาง facebook ชื่อ “กตส กรมการขนส่งทางบก”

นอกจากนี้ ยังสามารถร้องเรียนผ่านทาง LINE ID ในชื่อ “1584dlt” หรือเดินทางมาร้องเรียนด้วยตนเอง ณ กรมการขนส่งทางบก โดยระบุรายละเอียดรถและผู้ขับรถคันที่กระทำความผิด เช่น หมายเลขทะเบียนรถ ชื่อ-นามสกุลผู้ขับรถ วันเวลาสถานที่เกิดเหตุ