บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า กรณีเที่ยวบินทีจี 629 วันที่ 8 มกราคม 2560 เส้นทางเกาหลีใต้-ฮ่องกง-กรุงเทพฯ บรรทุกผู้โดยสาร 301 คน ออกเดินทางจากท่าอากาศยานอินชอน เกาหลีใต้ ในเวลา 11.09 น. (ตามเวลาท้องถิ่น) ถึงท่าอากาศยานเช็ค แลป ก๊อก ฮ่องกง เวลา 14.00 น. (ตามเวลาท้องถิ่น) โดยขณะเข้าจอดได้รับรายงานว่าเกิดควันบริเวณท้ายเครื่องบิน นักบินจึงปฏิบัติตามขั้นตอนมาตรฐานความปลอดภัย โดยปิดระบบจ่ายไฟฟ้าส่วนท้ายเครื่องบิน จากการตรวจสอบของช่างอากาศยานพบว่าเป็นควันที่เกิดจากน้ำมันหล่อลื่นค้างอยู่ในห้องเผาไหม้ของเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรองชั่วขณะ จึงได้ทำการตรวจสอบเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรอง ซึ่งไม่พบว่าเกิดไฟลุกไหม้แต่อย่างใด

ทั้งนี้ เครื่องบินได้ออกเดินทางจากท่าอากาศยานเช็ค แลป ก๊อก ฮ่องกง บรรทุกผู้โดยสาร 277 คน ในเวลา 15.32 น. (ตามเวลาท้องถิ่น) และเดินทางถึงท่าอากาศยานสุวรรณภูมิในเวลา 17.21 น.

สำหรับเครื่องบินโดยสารแบบ แอร์บัส เอ330-300 เที่ยวบินที่เกิดเหตุ ทะเบียน HS-TBD นามพระราชทาน “พะเยา” เป็นเครื่องบินใหม่ มีอายุการใช้งานเพียง 4 ปี.