ศาสตร์เกษตรดินปุ๋ย : ขอบคุณแหล่งข้อมูล : หนังสือพิมพ์ไทยรัฐ
โดย ไทยรัฐออนไลน์ 17 ก.พ. 2560 15:24
อ่านข่าวต่อได้ที่: http://www.thairath.co.th/content/860646
วันที่ 17 ก.พ. 60 นางนพวรรณ เจิมหรรษา รองกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า บัตรเครดิตกสิกรไทย เป็นบัตรเครดิตที่มีแคมเปญสร้างกระแสต่อเนื่องให้กับตลาดและกลุ่มคนใช้บัตรเครดิต จนกลายเป็นบัตรเครดิตที่ตอบโจทย์ โดนใจคนใช้ โดยในปีที่ผ่านมาได้ทำกิจกรรมการตลาดกว่า 500 แคมเปญ ส่งผลให้ยอดใช้จ่ายบัตรเครดิตกสิกรไทยในปีที่ผ่านมา มีมูลค่าเกือบ 350,000 ล้านบาท มีส่วนแบ่งตลาดกว่า 20%
ขณะที่ แคมเปญที่ถูกพูดถึงมากที่สุด อย่าง “รูดล่าแสงเหนือ” ก็ได้รับการตอบรับจากลูกค้า ทั้งในแง่ยอดลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ รวมแล้วเกือบ 50,000 คน ส่งผลให้ยอดการใช้จ่ายผ่านบัตรตลอดแคมเปญเติบโตขึ้นหลายพันล้านบาท รวมไปถึงการเพิ่มขึ้นของจำนวนการสมัครบัตรใหม่ ยอดการเข้ามาสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับแคมเปญผ่านทุกช่องทางของธนาคารทั้งสาขา คอลล์เซ็นเตอร์ เว็บไซต์ และสื่อโซเชียลมีเดียของธนาคาร
ทั้งนี้ มาถึงแคมเปญล่าสุดแห่งปี “2017 ‘17’ ครองเมือง” ซึ่งลูกค้าจะได้ส่วนลดเพิ่มสูงถึง 17% ในห้างสรรพสินค้า บลูพอร์ต, เซ็นทรัล, เอ็มโพเรียม, เอ็มควอเทียร์, พารากอน, โรบินสัน, เดอะมอลล์ และ เซน ทุกสาขา ส่วนวันอื่นๆ แลกรับส่วนลดเพิ่ม 10% ซึ่งโปรโมชั่นนี้ เริ่มตั้งแต่ 17 ก.พ.–19 มี.ค. 60 คาดว่าจะได้รับการตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดีเช่นเดียวกัน
นางนพวรรณ กล่าวด้วยว่า บัตรเครดิตกสิกรไทย ถูกวางให้เป็นบัตรไลฟ์สไตล์ใบเดียวที่ใช้ได้ทุกวัน เป็นบัตรที่เข้าไปอยู่ในชีวิตของลูกค้ามากกว่าแค่การรูดซื้อสินค้า หรือการใช้จ่ายในเรื่องต่างๆ เพราะฉะนั้นโจทย์ของการตลาด คือ การทำความเข้าใจ Consumer Journey มองในมุมมองของลูกค้าว่าลูกค้าคิดอะไร ต้องการอะไร ก่อนที่จะนำมาสู่การพัฒนาออกแบบแคมเปญ หรือโปรโมชั่นให้ครอบคลุมความต้องการและสื่อที่เข้าถึงผู้บริโภคในทุกๆ Touch point นั่นเอง.
SootinClaimon.Com 
