อย่างไรก็ตาม ในปีที่ผ่านมา ปตท.ได้บรรลุเจรจาสัญญาระยะยาวการจัดหาก๊าซธรรมชาติเหลว (แอลเอ็นจี) กับบริษัท บีพี เชล และปิโตรนัส รวม 3 ล้านตันต่อปี ทำให้ลดต้นทุนนำเข้าแอลเอ็นจีตลอดอายุสัญญาได้ 110,000 ล้านบาท เร่งดำเนินการขยายคลังรับแอลเอ็นจีแห่งที่ 1 จาก 5 ล้านตัน เป็น 10 ล้านตันต่อปี เริ่มใช้งานได้ในต้นปีนี้ และมติคณะรัฐมนตรี (ครม.) ได้อนุมัติให้ขยายเป็น 11.5 ล้านตันต่อปีในปี 62 รวมถึงอนุมัติก่อสร้างคลังรับแอลเอ็นจีแห่งที่ 2 อีก 7.5 ล้านตันต่อปี ให้เสร็จในปี 65 ประกอบกับ ปตท. ได้เริ่มก่อสร้างท่อส่งก๊าซธรรมชาติบนบก เส้นที่ 5 เพื่อรองรับการใช้ก๊าซธรรมชาติที่เพิ่มขึ้นในอนาคต

สำหรับการดำเนินงานเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชนในฐานะบริษัทพลังงานของประเทศไทย ปตท.ได้ให้ส่วนลดราคากับรถโดยสารสาธารณะก๊าซเอ็นจีวี คิดเป็นมูลค่า 2,231 ล้านบาท และสนับสนุนก๊าซหุงต้มในภาคครัวเรือนผู้มีรายได้น้อยมูลค่า 367 ล้านบาท อีกทั้งสร้างรายได้และความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นให้แก่ชุมชน.