4 พ.ย.60 ศูนย์สำรวจความคิดเห็นบ้านสมเด็จโพลล์ สถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา โดย ผู้ช่วยศาสตราจารย์สิงห์ สิงห์ขจร ประธานคณะกรรมการศูนย์สำรวจความคิดเห็นบ้านสมเด็จโพลล์ เผยผลสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับการให้บริการของมอเตอร์ไซค์รับจ้างในเขตกรุงเทพมหานคร ซึ่งเก็บข้อมูลจากประชาชนที่อาศัยอยู่ในกรุงเทพมหานคร จำนวนทั้งสิ้น 2,053 กลุ่มตัวอย่าง ระหว่างวันที่ 12-14 กันยายน 2560 เป็นดังนี้

ในปัจจุบันท่านใช้งานมอเตอร์ไซค์รับจ้างเพราะเหตุผลใด (ตอบได้มากกว่า 1 ตัวเลือก)

ร้อยละ 59.2 เพื่อความรวดเร็ว
ร้อยละ 33.8 ลดปัญหาการหาที่จอดรถ
ร้อยละ 41.8 เพื่อความสะดวกสบาย
ร้อยละ 01.3 อื่นๆ

ท่านทราบหรือไม่ว่า มีการจัดระเบียบมอเตอร์ไซค์รับจ้างของทางภาครัฐ โดยมอเตอร์ไซค์รับจ้างต้องเป็นป้ายทะเบียนสีเหลือง เสื้อวิน บัตรประจำตัว ตรงกับผู้ขับรถมอเตอร์ไซค์รับจ้าง 

ร้อยละ 58.0 ทราบ
ร้อยละ 28.7 ไม่ทราบ
ร้อยละ 13.3 ไม่แน่ใจ

ในปัจจุบันท่านจะใช้บริการมอเตอร์ไซค์รับจ้างที่มีป้ายทะเบียนสีดำหรือไม่ 

ร้อยละ 35.0 ใช่
ร้อยละ 28.1 ไม่ใช่
ร้อยละ 36.9 ไม่แน่ใจ

ท่านคิดอยากให้มอเตอร์ไซค์รับจ้างมีการปรับปรุงในเรื่องใดมากที่สุด (ตอบได้มากกว่า 1 ตัวเลือก) 

ร้อยละ 35.2 เรียกเก็บค่าโดยสารเกินอัตรา
ร้อยละ 28.9 ไม่จอดรับผู้โดยสาร/ปฏิเสธผู้โดยสาร
ร้อยละ 32.1 ขับรถเร็ว/ผิดกฎจราจร
ร้อยละ 25.1 สภาพรถจักรยานยนต์/หมวกกันน็อก
ร้อยละ 23.8 มารยาทของคนขับมอเตอร์ไซค์รับจ้าง
ร้อยละ 20.6 การหารถมอเตอร์ไซค์รับจ้างไม่ได้

ท่านคิดว่าการลงทะเบียนมอเตอร์ไซค์รับจ้างของทางภาครัฐ ช่วยแก้ไขให้ไม่มีการเรียกเก็บค่าโดยสารเกินอัตรา ในการใช้บริการมอเตอร์ไซค์รับจ้าง ใช่หรือไม่ 

ร้อยละ 55.8 ใช่
ร้อยละ 20.2 ไม่ใช่
ร้อยละ 24.0 ไม่แน่ใจ

ท่านเคยใช้บริการการเรียกมอเตอร์ไซค์รับจ้างผ่านทางแอปพลิเคชั่น (Application) หรือไม่ 

ร้อยละ 44.8 เคย
ร้อยละ 55.2 ไม่เคย

หากท่านเคยใช้บริการการเรียกมอเตอร์ไซค์รับจ้างผ่านทางแอปพลิเคชั่น (Application) ท่านใช้บริการผ่านทางแอปพลิเคชั่นใด (ตอบได้มากกว่า 1 ตัวเลือก) 

ร้อยละ 60.7 แกร็บไบค์ (GrabBike)
ร้อยละ 17.1 บานาน่าไบค์ (Banana Bike)
ร้อยละ 20.0 โกไบค์ (Go Bike)
ร้อยละ 13.6 อูเบอร์โมโต (Ubermoto)

เพราะเหตุใดท่านถึงใช้บริการการเรียกมอเตอร์ไซค์รับจ้างผ่านทางแอปพลิเคชั่น (Application) (ตอบได้มากกว่า 1 ตัวเลือก) 

ร้อยละ 49.7 สะดวก/ไม่ต้องเดิน/ไม่ต้องรอ/หาวิน
ร้อยละ 43.3 อยากลอง / ทดลองใช้
ร้อยละ 31.6 อัตราค่าโดยสารที่แน่นอน
ร้อยละ 24.5 มั่นใจและรู้สึกปลอดภัย
ร้อยละ 13.9 รวดเร็ว

ท่านคิดว่าการใช้บริการการเรียกมอเตอร์ไซค์รับจ้างผ่านทางแอปพลิเคชั่น (Application) ทำให้ท่านมีความรู้สึกปลอดภัยในการใช้บริการมอเตอร์ไซค์รับจ้าง มากขึ้นหรือไม่ 

ร้อยละ 52.4 ใช่
ร้อยละ 19.8 ไม่ใช่
ร้อยละ 27.8 ไม่แน่ใจ

ท่านคิดว่าการใช้บริการการเรียกมอเตอร์ไซค์รับจ้างผ่านทางแอปพลิเคชั่น (Application) ทำให้ทราบอัตราค่าโดยสารที่แน่นอนในการใช้บริการมอเตอร์ไซค์รับจ้างใช่หรือไม่ 
ร้อยละ 52.7 ใช่
ร้อยละ 21.1 ไม่ใช่
ร้อยละ 26.2 ไม่แน่ใจ

ท่านอยากให้มอเตอร์ไซค์รับจ้างลงทะเบียนกับแอปพลิเคชั่น (Application) ในการเรียกมอเตอร์ไซค์รับจ้าง หรือไม่ 

ร้อยละ 56.2 อยาก
ร้อยละ 16.7 ไม่อยาก
ร้อยละ 27.1 ไม่แน่ใจ

ท่านอยากให้ภาครัฐ มีมาตรการส่งเสริมแอปพลิเคชั่น (Application) ในการเรียกมอเตอร์ไซค์รับจ้าง หรือไม่ 

ร้อยละ 57.2 อยาก
ร้อยละ 16.5 ไม่อยาก
ร้อยละ 26.3 ไม่แน่ใจ