แพสชั่นการดูแลผิวพรรณมีเกินร้อย “หวาน” กมลา ลี้โกมลชัย นักธุรกิจหญิงผู้ก่อตั้ง “เดสตินาเระ (Destinare)” บิวตี้ฮับของคนรักสุขภาพและความงามในสไตล์ญี่ปุ่นดั้งเดิม ซึ่งความเป็นมาของการเริ่มต้นสร้างธุรกิจแรกอย่างจริงจัง เริ่มต้นมาจากความหลงใหลในผลิตภัณฑ์เสริมความงาม ตามประสาผู้หญิงทั้งหลาย หากกลายเป็นแรงบันดาลใจให้ศึกษาหาข้อมูลมากมาย ทดลองเลือกใช้ผลิตภัณฑ์หลายประเภท จากหลายแบรนด์มายาวนานหลายปีแต่ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นกลับไม่ตอบโจทย์แก้ปัญหาผิวที่ตัวเองกำลังประสบอยู่ได้เลย

จนกระทั่งได้รู้จักกับ ชิโนบุ ซาโตะ นายกสมาคมโฮลิสติ้งในประเทศญี่ปุ่น ซึ่งนับเป็นปรมาจารย์ด้านโฮลิสติก หรือศาสตร์การแพทย์ทางเลือกแบบองค์รวม จึงตัดสินใจบินไปศึกษาศาสตร์การนวดดั้งเดิมถึงประเทศต้นตำรับ เพื่อให้เข้าใจถ่องแท้ครบถ้วนอย่างแท้จริง

ศาสตร์ความงามเมืองโอซากา

คนรอบข้างไม่มีใครมีความเข้าใจเกี่ยวกับธุรกิจความงามเลย กมลา เป็นบุตรสาวคนที่ 2 ของ มานพ-งามจิตต์ ลี้โกมลชัยผู้นำธุรกิจมากว่า 40 ปี ด้านอุตสาหกรรมยานยนต์ Nissin Brake Thailand งานใหม่จึงหักเหจากธุรกิจหลักของครอบครัวโดยสิ้นเชิง

หากด้วยหลักการทำงานของนักธุรกิจหญิงรายนี้ คือ ต้องรู้ให้ลึก และรู้ให้จริง จึงมั่นใจกับการก้าวเข้ามาสู่วงการธุรกิจความสวยความงามครั้งนี้

“หวานเริ่มสนใจเรื่องผิวพรรณ เรื่องความสวยงามตั้งแต่อายุ 15 ปีแล้วค่ะ เพราะมีปัญหาผิวหน้ามีแผลจากสิวตั้งแต่วัยรุ่น เป็นสิวหนักมาก วิธีแก้ปัญหาก็คือเลือกรักษาด้วยการเลเซอร์จนผิวหน้าบาง และสรรหาวิธีการดูแลรักษาอีกหลายๆ วิธี เราเป็นผู้บริโภคที่ไม่มีความรู้ทางศาสตร์ความงาม รองรับการแก้ปัญหาเลย เลือกสิ่งที่มันฮิตที่สุดแล้วค่ะ เชื่อข้อมูลการโฆษณาเลเซอร์ว่ามันแก้ปัญหาเรื่องแผลจากสิวบนใบหน้าได้

จุดเริ่มต้นของศาสตร์การนวด Herbal Immune Therapy ของญี่ปุ่น ที่มาที่ไปก็ต้องบอกว่าเริ่มมาจากธุรกิจที่บ้าน คุณพ่อทำงานกับนักธุรกิจญี่ปุ่น มีการแลกเปลี่ยนความรู้กันหลากหลายเรื่อง คุณพ่อได้สูตรน้ำยาล้างมือจากผลมะกรูดโดยคิดร่วมกับมหาวิทยาลัยในเมืองไทย แล้วนำไปให้พนักงานในโรงงานของเราใช้ ซึ่งทางพาร์ตเนอร์ชาวญี่ปุ่นได้ลองใช้ ก็ติดใจมากเลยค่ะ ขอจดลิขสิทธิสูตรเพื่อนำไปจำหน่ายที่ญี่ปุ่น

เส้นทางมาบรรจบกันจนได้ค่ะ คุณชิโนบุ ได้มาพบผลิตภัณฑ์นี้เพราะทำเรื่องสมุนไพร สนใจมาก ติดต่อมาซึ่งคุณพ่อก็เชิญมากินข้าวทำความรู้จักกันถึงบ้าน ทุกคนได้รู้จักกัน หวานประทับใจบุคลิกเธอมากค่ะ เป็นสุภาพสตรีชาวญี่ปุ่นวัย 57 ปี แต่ผิวสวยใสดูอ่อนเยาว์เหมือนคนวัย 40 ปีกว่าเท่านั้นเอง รูปร่างดีมากหุ่นเป๊ะเอวเอส ใส่ส้นสูง 5 นิ้ว ดูสตรองแข็งแรงมาก

คุณชิโนบุอายุน้อยกว่าคุณแม่ของหวานเพียง 3 ปีเท่านั้น แต่บุคลิกภาพโดยรวม ทำให้วัยดูมีช่องว่างห่างจากคุณแม่เรามากๆ เลยนะคะ

คุณชิโนบุเป็นผู้คิดค้นเป็นศาสตร์ความสวยความงาม ชวนหวานไปลองการนวดที่ญี่ปุ่น พอกลับเมืองไทยรู้สึกนะคะ ว่าผิวหน้าเราเปลี่ยนไปดีขึ้น แต่ก็ยังไม่ค่อยแน่ใจนัก เพราะอย่างที่บอกหวานใช้เครื่องสำอางเยอะมาก ใช้หลายยี่ห้อ ก็ทิ้งระยะไปได้สัก 3 เดือนค่ะ พอมีเวลาก็ลองกลับไปนวดที่ญี่ปุ่นอีก ประมาณ 4-5 รอบ ก็เริ่มแน่ใจแล้วนะคะว่า มันใช่ แต่จะให้บินกลับไปทุก 3 เดือนก็คงไม่ไหวแน่ การเปิดธุรกิจเอง แล้วเรานวดได้ทุกๆ อาทิตย์น่าจะดีกว่านะคะ”

เทรนด์ของคนรักความงามและใส่ใจตัวเอง ไม่มีคำว่าเอาต์ กอปรกับศาสตร์วิธีดูแลผิวให้สวยจากภายในสู่ภายนอก กมลา บอกงานนี้ไม่ได้มาลองเล่นประเดี๋ยวประด๋าวแน่นอน

“จริงจังเลยค่ะ เริ่มต้นจากการพูดคุยปรึกษากับคุณพ่อ ซึ่งในช่วงนั้นหวานทำงานช่วยธุรกิจครอบครัว ทำมา 5 ปีแล้วค่ะ ทำงานตั้งแต่ดูแลบัญชี ไปจนถึงงานเอชอาร์ หวานช่วยคุณพ่อครอบคลุมทุกแผนกแล้ว เรารู้สึกอิ่มตัว และน้องสาวก็กำลังเข้ามารับช่วงต่อ ช่วงนั้นก็ตัดสินใจว่าจะไปเรียนต่อทางด้านเอ็มบีเอแต่พอได้มาเรียนรู้ศาสตร์นี้ ก็ทำให้เราตัดสินใจบอกพ่อว่าขอเรียนเรื่องการนวดในสไตล์ญี่ปุ่นแบบดั้งเดิม

ธุรกิจเปลี่ยนไป จากเคยคลุกคลีกับเครื่องจักร เครื่องยนต์อยู่กับกลไกนักวิศวะ ก็ต้องมากคลุกคลีกับเรื่องความงามที่ซับซ้อนน้อยกว่า แต่ก็มีรายละเอียดที่มากกว่า ส่วนหลักในเรื่องบริหารธุรกิจก็ไม่ได้เปลี่ยนไปเลยนะคะ นำประสบการณ์วิธีการที่ใช้ในโรงงานมาใช้ในธุรกิจความงามได้เช่นกันค่ะ”

กมลา ร่ำเรียนจบปริญญาตรี สาขามนุษยศาสตร์ University of Melbourne ออสเตรเลีย แล้วเนื่องด้วยธุรกิจครอบครัวจึงเรียนภาษาญี่ปุ่นไปด้วย จากนั้นได้ไปศึกษาต่อที่ประเทศฝรั่งเศส ส่งให้บรรยากาศการตกแต่ง ‘เดสตินาเระ’ ซึ่งเปิดตัวไปเมื่อปลายปีที่ผ่านมา ที่โรงแรมลักซ์ เอ็กแอล (Luxx XL) หลังสวน ถ่ายทอดคาแรกเตอร์ของหญิงสาวญี่ปุ่นที่มีไลฟ์สไตล์ในแบบฉบับสาวปารีเซียง

“หวานไปเรียนที่โอซากาปีครึ่ง นั่งรถไฟไปเรียนกลับบ้าน มันสนุกตื่นเต้นที่เราได้ความรู้ใหม่ๆ กลับมาทุกๆ ครั้งค่ะ และมันไม่ใช่ความรู้ที่คลิกจากอินเทอร์เน็ต ความที่เรารักสวยรักงามก็ได้ค้นคว้าหาข้อมูลตรงนี้ ก็คิดว่ารู้เยอะแล้วนะคะ แต่ศาสตร์ของคุณชิโนบุ คือการเปิดโลกความงามใบใหม่ให้เราเลยค่ะ”

ศาสตร์นวดช่วยเรื่องผิวพรรณ

ความรัก ความตั้งใจจริง เพื่อสร้างฮับรวมศาสตร์ในการนวดต่างๆ ผสมผสานไว้อย่างครบครัน ยึดคอนเซ็ปต์หลัก คือ การนวดเพื่อสุขภาพกระตุ้นให้ระบบการทำงานในร่างกาย ให้โลหิตไหลเวียน ภายใต้พื้นฐานความเชื่อที่ว่า 3 ระบบของร่างกาย คือ น้ำเหลือง ฮอร์โมน และประสาท ล้วนทำงานสัมพันธ์กัน ควบคู่ไปกับการใช้สมุนไพรสูตร “ซาโตะ ออยล์” ซึ่งมีคุณสมบัติเป็นน้ำมันมีโครงสร้างเดียวกับน้ำมันที่ร่างกายผลิตขึ้น

“ในไทยมีการนวดไล่น้ำเหลืองแล้วนะคะ แต่การนวดแบบนี้เรียกว่าอุ้มน้ำเหลือง ซึ่งให้ผลลัพธ์ 3 ระบบในร่างกายเราหมุนเวียนดี หลังนวดผิวสวยและรู้สึกตัวเบาโล่งสบาย ศาสตร์นี้แก้ไขปัญหาผิวของหวานได้เป๊ะค่ะ สิวในช่วงวัยรุ่นสะสมมาเรื่อยๆ แล้วยิ่งปะทุในช่วงไปเรียนที่ออสเตรเลีย อาหารการกิน ทั้งนม และน้ำ เปลี่ยนไปทั้งหมดกระทั่งเราไม่รู้ว่าตัวเองแพ้อะไร

สิวผุดขึ้นมาแต่ละครั้ง ก็เลือกจัดการด้วยเลเซอร์ และเครื่องสำอางที่มีสารเคมี ผิวพร้อมที่จะพังตลอดเวลาเลยค่ะ ก็ยิ่งถมครีมแก้สิวและเลเซอร์เพิ่มเข้าไปอีก ไม่มีใครเข้าคลินิกเลเซอร์ผิวมากเท่าหวานอีกแล้วค่ะ สัปดาห์ละ 3 วัน

ผิวมีปัญหาหนักมาก หนักหน่วงขนาดที่ว่าไม่อยากส่องกระจกเลยนะคะ แล้วบ้านต้องติดดิมเมอร์ตัวหรี่ไฟ ไม่อยากเห็นใบหน้าตัวเอง ไปเที่ยวฮอลิเดย์กับน้อง ตกใจ…เข้าโรงแรมถึงห้องพักปุ๊บ ปิดไฟปั๊บ”

กมลา เล่าในเวลาพร้อมเสียงหัวเราะได้แล้ว ศาสตร์นี้มีเอกลักษณ์ขอใช้คำว่า “มีองค์” แล้วถ้าได้นวดในบรรยากาศในแบบสปาหรูหราระดับโรงแรม 5 ดาว ก็เรียกว่าได้ครบครันทั้งสุขภาพผิวที่ดี และสุขภาพใจที่เบิกบาน

“เรานวดด้วยศาสตร์โบราณ แต่จัดสถานที่บริการให้หรูหราสะดวกสบายด้วยค่ะ เมื่อผิวได้รับการบำรุงได้ตรงกับปัญหา ผิวเสียก็ได้รับการฟื้นฟูให้กลับมาแข็งแรงได้อีกครั้งค่ะ เวลานี้หวานใช้เครื่องสำอางน้อยมากค่ะ จาก 7-8 ขั้นตอน ก็ลดลงเหลือแค่ 3 ขั้นตอนไม่ต่างจากคนปกติทั่วไปแล้วค่ะ (หัวเราะ)

ตื่นเช้าขึ้นมาใช้เวลาแต่งหน้าไม่เกิน 15 นาที เสร็จเรียบร้อยแล้ว น้ำแร่ น้ำตบแบบญี่ปุ่น และน้ำมันโอลีฟออยล์เท่านั้นพอค่ะ ไปต่างประเทศที่เคยแบกกระเป๋าเครื่องสำอางใบใหญ่ๆ มาวันนี้เหลือใบจิ๋ว เครื่องสำอางเคยล้นโต๊ะแต่งหน้า วันนี้ก็เหลือไม่กี่ชิ้น มองแล้วทั้งดีใจ ทั้งภูมิใจที่เราเจอสิ่งที่รัก แล้วศึกษามันให้รู้ลึก รู้จริง หวานศึกษาเรื่องนี้เป็นเวลา 7 ปีแล้วค่ะ”

วงการธุรกิจความงามมีการแข่งขันกันโหด นักธุรกิจหญิงมาดเนี้ยบบอกว่าไม่ขอแข่งขันกันแค่ในเรื่องโปรโมทด้านการตลาด หากความสำเร็จสามารถพิสูจน์กันได้ชัดเจน ก็คือการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของแท้ของดี มีความรู้ ความมั่นใจพร้อมส่งต่อ ซึ่งไม่ว่าธุรกิจอะไรถ้าอยู่บนพื้นฐานนี้ ความสำเร็จก็แค่เอื้อม