24 เม.ย. 61 สมาชิกรายหนึ่งจากเว็บไซต์พันทิป ได้ออกมาโพสต์ข้อความในหัวข้อ “True ส่งเมล์หาลูกค้าแบบนี้ก็ได้หรือ? ทำอีเมล์ลูกค้าหลุดจำนวน 599 ราย!” ถึงความไม่ระมัดระวังในการส่งอีเมล์ถึงลูกค้า เพราะได้ส่งอีเมล์ลูกค้าจำนวน 599 ราย โดยไม่ได้ปกปิดหรือซ่อนชื่ออีเมล์สักคนเดียว ทำให้ผู้บริการกลัวว่าไม่ปลอกภัยในการส่งอีเมล์ครั้งนี้

“ไม่มีคำบรรยาย ตามภาพเลยครับ โดยทรูน่าจะนำอีเมล์ทั้งหมดจากระบบมาเรียงตามตัวอักษรและทยอยส่งเมล์ในเมล์นี้ส่งถึง 599 receipts เพราะน่าจะติด Limit สูงสุดของ recripts ต่อฉบับมั้งครับ

ขอคำชี้แจ้งเรื่องการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าด้วยครับและหากมีการใช้อีเมล์ผมจากตรงนี้ในการส่งสแปมมาหา จะรับผิดชอบอย่างไรครับ
ขอบคุณครับ”

หลังจากโพสต์ลงไปแล้วทำให้สมาชิกรายอื่นต่างเข้ามาแสดงความคิดเห็นเป็นจำนวนมาก

อ่านฉบับเต็ม : True ส่งเมล์หาลูกค้าแบบนี้ก็ได้หรือ? ทำอีเมล์ลูกค้าหลุดจำนวน 599 ราย!

ขอบคุณภาพ : pantip