(ภาพ : AP)

เหล่าลูกค้าโทรศัพท์มือถือซัมซุง รุ่นกาแลคซี โน้ต 7 ในเกาหลีใต้ จำนวน 527 ราย เตรียมยื่นฟ้องเรียกค่าเสียหายจากบริษัทซัมซุงกรณีสินค้ามีปัญหาเสี่ยงเกิดไฟไหม้ โดยทนายความสำนักงานกฎหมายฮาร์เวสต์ ลอว์ อยู่ระหว่างดำเนินการแทนกลุ่มผู้เสียหาย อ้างว่าเหล่าลูกค้าต้องการค่าชดเชยหลายกรณี อาทิ เสียเวลา เสียทรัพย์สิน เสียความรู้สึกและเสี่ยงอันตรายจากการใช้อุปกรณ์โทรศัพท์มือถือรุ่นดังกล่าว

แม้บริษัทซัมซุงประกาศยุติสายการผลิตโทรศัพท์มือถือรุ่นกาแลคซี โน้ต 7 ทั้งประกาศให้ลูกค้าเปลี่ยนรุ่นโทรศัพท์เป็นรุ่นอื่นๆของซัมซุง หรือให้รอเปลี่ยนโทรศัพท์รุ่นกาแลคซี โน้ต 8 ปีหน้า แต่ลูกค้าบางส่วนอ้างว่าต้องเสียทั้งเวลาและทรัพย์สิน ตลอดจนเสียความรู้สึกแล้วจากความบกพร่องที่เกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม บริษัทซัมซุงยื่นข้อเสนอมอบคูปองมูลค่าเกือบ 1,000 บาท ให้แก่ผู้ใช้โน้ต 7 เพื่อเปลี่ยนรุ่นมือถือ และหากเปลี่ยนใช้มือถือของซัมซุงก็จะได้ส่วนลดอีกจำนวนหนึ่ง.