จากประสบการณ์พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินมานานกว่า 15 ปี แน่นอนว่านอกเหนือจากการบริการที่เป็นเลิศแล้ว “ภาพลักษณ์” ความสวยงามของหน้าตาผิวพรรณก็เป็นสิ่งสำคัญสำหรับสาวๆ ที่ทำอาชีพนี้ไม่น้อยเลย และจากการเดินทางไปทำงานในประเทศต่างๆ คริมา จิวะชาติ จึงมีโอกาสได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์บำรุงผิวมาแล้วนับไม่ถ้วนทั้งแบรนด์ดังระดับโลกและแบรนด์ท้องถิ่นจึงเป็นแรงบันดาลใจให้เธออยากจะทำผลิตภัณฑ์บำรุงผิวแบรนด์ไทย ที่ใช้วัตถุดิบของประเทศไทยเป็นหลัก เพื่อให้คนไทยได้ใช้ของดีในราคาที่จับต้องได้ รวมถึงเป็นแบรนด์ไทยส่งออกไปยังต่างประเทศด้วย ซึ่งเธอเพิ่งเปิดตัวสบู่น้ำนมแพะ “MAMAGLIZ” ผลิตภัณฑ์ที่ได้ติดตราสัญลักษณ์ “Product of Phuket” กับคอนเซ็ปต์ “เลิศตัวแม่” ตามชื่อแบรนด์

คริมาเล่าถึงแรงบันดาลใจในการสร้างแบรนด์ สบู่น้ำนมแพะ “MAMAGLIZ” ว่า นมแพะในต่างประเทศให้การยอมรับว่าเป็นนมที่มีคุณประโยชน์เทียบเท่านมแม่ มีสารอาหารครบถ้วนด้วยมีโมเลกุลขนาดเล็กทำให้ร่างกายดูดซึมไปใช้งานได้ง่าย ในต่างประเทศมีการใช้นมแพะมาในอุตสาหกรรมความงามกันอย่างแพร่หลาย และความจริงนมแพะก็เป็นศาสตร์ความงามที่มีมานับพันปี อย่าง คลีโอพัตรา ผู้หญิงที่ได้รับการกล่าวขานถึงเป็นราชินีที่สวยที่สุดในโลกตลอดกาล ก็บำรุงผิวด้วยการอาบน้ำแร่แช่น้ำนม ซึ่งน้ำนมก็คือนมแพะ เราก็มองว่าบ้านเราก็มีการส่งเสริมเลี้ยงแพะนม แต่ตลาดหรือคนที่บริโภคนมยังไม่มากนักเมื่อเทียบกับนมวัว

ความคิดเป็นรูปร่างมากขึ้นเมื่อเพื่อนสนิทที่เป็นหุ้นส่วนอย่าง นพมณี ชัยจรูญรัตน์ และ ภูริตา อุษณาภิรักษ์ ได้ไปรู้จักกับฟาร์มเลี้ยงนมแพะที่ได้มาตรฐาน ที่จังหวัดภูเก็ต ทั้งสามจึงมาคุยถึงการทำธุรกิจผลิตภัณฑ์บำรุงผิวจากนมแพะ ภายใต้แบรนด์ MAMAGLIZ กับคอนเซ็ปต์ “เลิศตัวแม่” ตามชื่อแบรนด์

“หลักการของเราคือ ใช้นมแพะสดที่ผลิตได้ภายในประเทศ เป็นวัตถุดิบหลัก เป็นผลิตภัณฑ์คนไทย คนไทยสามารถซื้อใช้ได้ในราคาที่เหมาะสม เราได้ไปดูระบบการเลี้ยงนมแพะการรีดนมต่างๆ ตกลงกันว่าให้โรงงานผลิตของเราอยู่ที่ภูเก็ต เพราะเราไม่ต้องการให้คุณค่าของนมแพะหายไประหว่างการขนส่ง และกว่าจะมาเป็นสบู่นมแพะ MAMAGLIZ ก้อนนี้ เราใช้เวลาศึกษาพัฒนาสูตรต่างๆ นานนับปี เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีแก่ผู้ใช้ นอกจากคุณประโยชน์จากนมแพะสดแล้ว ยังมีออยล์อีกหลายชนิด เช่น อัลมอนด์ออยล์ เชียบัตเตอร์ ดังนั้น ผลลัพธ์ที่ได้เมื่อใช้สบู่นมแพะสด MAMAGLIZ คือผิวที่เนียนนุ่ม ลดเลือนรอยดำ แลดูกระจ่างใสเป็นธรรมชาติ ไม่เพียงเท่านั้นยังมี ฟีโรโมน ที่ทำให้เกิดกลิ่นกายที่มีความหอมเฉพาะตัวของผู้ใช้แต่ละคนอีกด้วย ซึ่งสบู่ก้อนนี้สามารถเป็นได้ทั้งมาส์กบำรุงผิว และทำความสะอาดผิวหน้าและผิวกายได้ในก้อนเดียว”

สำหรับช่องทางการจำหน่ายในขณะนี้ คริมาบอกว่า ยังเน้นช่องทางออนไลน์ที่ผู้สนใจสามารถสั่งซื้อได้โดยตรง รวมถึงการเฟ้นหาตัวแทนจำหน่าย ที่ตั้งเป้าว่าจะรับตัวแทนจำหน่ายจังหวัดละหนึ่งรายเท่านั้น

“เราไม่ต้องการตัวแทนจำหน่ายเยอะ แล้วไปแข่งกันเอง แต่เราอยากได้ตัวแทนจำหน่ายที่มีคุณภาพ ซึ่งผู้ที่ได้เป็นตัวแทน จำหน่ายของ MAMAGLIZ นอกจากเรามีเครื่องมือทางการตลาดที่พร้อมช่วยให้จำหน่ายสินค้าได้ง่ายแล้ว ทางแบรนด์ยังสนับสนุนให้ตัวแทนจำหน่ายรู้จักการสร้าง Personal Branding ของตัวเอง เพื่อสร้างความโดดเด่นที่แตกต่างจากแบรนด์อื่นๆ โดยเราจะมีการโค้ชตัวแทนจำหน่ายให้เรียนรู้การพัฒนาบุคลิกภาพ ความมั่นใจ ในทุกๆ ด้าน ให้เขารู้ว่าเป็นตัวแทนจำหน่าย MAMAGLIZ ดีอย่างไร แล้วสื่อสารออกไปสู่ผู้บริโภค ในเรื่องรายได้ก็จะตามมา เราจึงไม่เน้นในเรื่องของปริมาณของตัวแทนขายเป็นร้อยๆ ราย แต่อยากได้ตัวแทนจำหน่ายจังหวัดละ 1 รายเท่านั้น เพื่อไม่ให้เกิดการแข่งขันในพื้นที่ขาย และยังเป็นการสร้างรายได้ที่มั่นคงให้กับตัวแทนจำหน่าย ไม่ใช่แค่ในประเทศเท่านั้น ตอนนี้เราก็ได้รับความสนใจจากประเทศใกล้เคียง ที่อยากจะเป็นตัวแทนจำหน่าย ก็อยู่ระหว่างการพูดคุย เราก็อยากได้ตัวแทนจำหน่ายประเทศละ 1 รายเช่นกัน”

ในการทำธุรกิจย่อมหวังผลกำไร แต่สำหรับแบรนด์ MAMAGLIZ ยังมองถึงการมีส่วนร่วมในสังคมอีกด้วย “ด้วยเจตนารมณ์ในการทำธุรกิจ คือสนับสนุนส่งเสริมวัตถุดิบในประเทศให้ได้การยอมรับทั้งในและต่างประเทศ ซึ่งเป็นการช่วยเหลือเกษตรกรผู้เลี้ยงแพะนม เกิดการจ้างงาน ดังนั้น เราจึงมองไปถึงการคืนกำไรสู่สังคม รายได้จากการจำหน่ายเราก็จะแบ่งปันไปสู่การทำสาธารณประโยชน์ในรูปแบบต่างๆ อาจจะไม่ใช่เงินจำนวนมากมายนัก แต่เราก็อยากให้ทุกคนตระหนักถึงการแบ่งปัน การมีส่วนรับผิดชอบต่อสังคม เรียกว่าคนใช้สวยขึ้น คนขายมีความมั่นคง และยังได้ช่วยสังคมไปพร้อมๆ กัน”

สำหรับเป้าหมายต่อไปไม่ใช่แค่สบู่นมแพะสดเท่านั้น MAMAGLIZ มีแผนที่จะเพิ่มผลิตภัณฑ์อื่นๆ อาทิ เซรั่ม ครีมบำรุงผิว ที่ยังคงใช้นมแพะสดของไทยเป็นวัตถุดิบหลักในการผลิต ซึ่งคาดว่าผลิตภัณฑ์ตัวที่สองจะออกสู่ตลาดในช่วงปลายปีนี้ สำหรับผู้สนใจผลิตภัณฑ์จะซื้อใช้หรือเป็นตัวแทนจำหน่าย คลิกไปดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เฟซบุ๊คแฟนเพจ MamaGlizofficial