อมรรัตน์ ชาญปรีชญา ผู้บริหารเอไอเอส

เอไอเอส สานรัก ชวนครอบครัวร่วมเวิร์กช็อป ใช้โซเชียล มีเดียอย่างเข้าใจ เสริมพลังบวกสายใยครอบครัว ตอกย้ำแนวคิด “Family Reconnect”

หลังจากปล่อยคลิปวีดีโอสั้นแนวคิดใหม่ “Family Reconnect” ฉายภาพความไม่เข้าใจกันเกี่ยวกับการใช้โซเชียล มีเดียระหว่างคนในครอบครัวยุคดิจิทัลออกมาก่อนหน้านี้ สานรัก สนับสนุนสถาบันครอบครัวจาก เอไอเอส ยังต่อยอดแนวคิดนี้ด้วยการเปิดพื้นที่ AIS D.C. จัดกิจกรรมเวิร์กช็อปชวนสมาชิกในครอบครัวร่วมทำกิจกรรมเพื่อสร้างความเข้าใจบนโลกโซเชียล มีเดีย พร้อมพูดคุยกับ 2 ครอบครัวนักแสดง ตัวแทนคนรุ่นใหม่อย่าง แพรวา-ณิชาภัทร ฉัตรชัยพลรัตน์ และ จูนจูน-พัชชา พูนพิริยะ ที่มาร่วมแชร์ประสบการณ์ตรง สะท้อนเสียงคนรุ่นใหม่ ถึงความต้องการและรูปแบบการใช้งานโซเชียล มีเดียกับคนในครอบครัวในชีวิตประจำวัน

อมรรัตน์ ชาญปรีชญา ผู้อำนวยการส่วนงานประชาสัมพันธ์ภาพลักษณ์องค์กร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส กล่าวว่า คลิปวีดีโอสั้น Family Reconnect ที่เผยแพร่ออกไป ทำให้ทีมงานได้เห็นปรากฏการณ์ที่น่าสนใจบนโลกโซเชียล มีเดียจากผู้ชมในหลายมุมมอง มีทั้งการคอมเม้นต์แสดงความคิดเห็น การแท็กหาพ่อแม่หรือลูก เพื่อให้สมาชิกในครอบครัวได้ดูด้วย จากฟีดแบ๊กที่ได้รับมา ทำให้เราอยากขยายผลเรื่องนี้ต่อเนื่องและทำให้เห็นผลชัดเจนมากขึ้น อย่างเช่นในเฟซบุ๊ค เอไอเอส สานรัก จะเป็นสื่อกลางช่วยเป็นกระบอกเสียงให้กับทุกครอบครัว ด้วยการสร้างคอนเทนต์ที่นำเสนอแง่มุมความคิดและพฤติกรรมการใช้โซเชียล มีเดียของพ่อแม่ และลูกในสังคมยุคดิจิทัล พร้อมรวบรวมเทคนิคการใช้โซเชียล มีเดียอย่างสร้างสรรค์ เพื่อให้ทุกครอบครัวสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับตัวเองได้ง่ายๆ พร้อมกันนี้ เรายังจัดกิจกรรมเวิร์กช็อป Family Reconnect ซึ่งเปิดพื้นที่ให้ครอบครัวที่สนใจ มาร่วมใช้เวลาแลกเปลี่ยนความคิดเห็น และร่วมกันหาทางออกที่นำไปสู่การใช้โซเชียล มีเดียกันอย่างเข้าใจซึ่งกันและกัน

“กิจกรรมที่จัดขึ้นนี้คงทำหน้าที่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเล็กๆ ที่ทำให้เกิดการพูดคุยเปิดใจซึ่งกันและกัน เมื่อโลกเปลี่ยนไปสู่ดิจิทัลมากขึ้น เครื่องมือที่ใช้ก็ต้องเปลี่ยนไปให้เหมาะสมกับแต่ละยุค แต่สิ่งที่สำคัญที่สุด คือการใส่ใจดูแลคนข้างๆ ทั้งเวลาที่อยู่ด้วยกันและอยู่หน้าจอ”

กิจกรรมเวิร์กช็อป Family Reconnect เป็นกิจกรรมที่ชวนให้ครอบครัวที่สนใจสมัครเข้าร่วมกิจกรรมผ่านทางเฟซบุ๊ค เอไอเอส สานรัก โดยครอบครัวที่ได้รับการคัดเลือกมาในครั้งนี้ ได้ร่วมกิจกรรมสร้างความเข้าใจการใช้งานโซเชียล มีเดีย เป็นครั้งแรกของประเทศไทย พร้อมเสริมด้วยกิจกรรมเพิ่มทักษะการสื่อสารบนโลกออนไลน์ให้กลายเป็นเรื่องง่ายและเข้าใจกันมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ภายในงานยังได้เปิดเวทีชวนคุยกับ 2 ครอบครัวนักแสดงรุ่นใหม่อย่าง แพรวา-ณิชาภัทร ฉัตรชัยพลรัตน์ และ จูนจูน-พัชชา พูนพิริยะ มาเผยถึงการใช้งานโซเชียล มีเดียระหว่างคนในครอบครัวทุกแง่มุม ปิดท้ายด้วยการเวิร์กช็อปกลุ่มสุดพิเศษ Family Reconnect โดย ครูกุ๊กไก่-รังสิมา อิทธิพรวณิชย์ เจ้าของโรงเรียนการแสดง Action Play ผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาที่มาร่วมปลดล็อกความคิดให้สมาชิกในครอบครัวได้เปิดใจเข้าหากัน และเชื่อมความสัมพันธ์ให้ครอบครัวได้ใช้โซเชียล มีเดียได้ใกล้กันมากขึ้น

ทั้งนี้ ผู้เข้าร่วมกิจกรรมเวิร์กช็อป Family Reconnect ต่างเผยความรู้สึกว่า นี่คือประสบการณ์สุดพิเศษที่จะสร้างความเข้าใจเรื่องการเล่นโซเชียล มีเดีย ระหว่างคนในครอบครัว เริ่มที่ คุณแม่ปาณิสรา ศิริวรรณ เผยว่า “ก่อนหน้านี้แม่ก็เคยแสดงความคิดเห็นผ่าน Facebook ของลูก ซึ่งเขาก็เคยบอกว่าเขาไม่ชอบ ไม่อยากให้ทำ แต่บางครั้ง เราก็ลืมมองเหมือนกันว่า ลูกเราก็มีสังคมของเขา เราต้องปล่อยเขาให้ได้ใช้ชีวิตในสังคมของเขาบ้าง เพียงแต่ต้องคอยสอดส่องดูแลไม่ให้ออกนอกลู่นอกทางมากเกินไป จากการทำบททดสอบทำให้เราเข้าใจกันมากขึ้น รู้ว่าเขาอยากได้อะไรจากแม่และแม่อยากได้อะไรจากเขา ซึ่งการพูดคุยยังคงเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้เราเข้าใจกันมากขึ้น”

นายรติภูมิ จักขุจันทร์ ลูกชายคนโตของครอบครัว บอกว่า “ส่วนใหญ่เวลาได้รับไลน์จากพ่อ-แม่ ผมจะส่งสติ๊กเกอร์หรือกดไลค์กลับไปให้พวกเขาสบายใจ หลังจากเวิร์กช็อปแล้วทำให้รู้ว่าพ่อ-แม่คิดอย่างไร เข้าใจมากขึ้นและจะนำสิ่งเหล่านั้นมาปรับปรุง ทำในสิ่งที่พ่อ-แม่ต้องการมากขึ้น หากมีปัญหาอะไรก็ควรหันหน้ามาพูดคุยและปรึกษากัน เพื่อให้การใช้โซเชียล มีเดีย ทำให้ใกล้กันมากยิ่งขึ้นครับ”

ด้าน แพรวา–ณิชาภัทร ฉัตรชัยพลรัตน์ นักแสดงวัยรุ่นชื่อดัง บอกว่า “ดีใจและขอบคุณที่ชวนแพรและครอบครัวมาร่วมกิจกรรมในวันนี้ เพราะบางทีแพรกับพ่อแม่อาจจะใช้โซเชียล มีเดีย ต่างกัน ด้วยไลฟ์สไตล์ที่แตกต่าง พอเราได้มาเวิร์กช็อปทำให้เราเข้าใจกันมากขึ้น เราก็จะได้รู้ถึงความรู้สึกของพ่อแม่ รวมไปถึงความรู้สึกของเราที่อยากบอกให้พ่อแม่ฟังด้วยค่ะ”

ปิดท้ายที่ จูนจูน–พัชชา พูนพิริยะ ดีเจ และ Content Creator บอกว่า “กิจกรรมที่เอไอเอสจัดขึ้นในวันนี้ เจ๋งมากๆ ค่ะ การนำเรื่องครอบครัวและการใช้โซเชียล มีเดีย ในปัจจุบันมาพูดถึง เป็นประเด็นที่น่าสนใจมากๆ จูนคิดว่าเป็นเรื่องที่สังคมควรให้ความสำคัญ เพราะไม่ใช่แค่วัยรุ่นที่เล่นโซเชียล มีเดีย แต่พ่อแม่เราก็เล่นเป็นแล้วเหมือนกัน กิจกรรมในวันนี้ทำให้ได้รู้ถึงการใช้งานโซเชียล มีเดียของทั้งสองวัยว่าเป็นอย่างไร รวมไปถึงเป็นการสร้างความเข้าใจร่วมกันด้วย”