รศ.หวาง เจี้ยน จวิน ผอ.สถาบันขงจื้อแห่งมหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง, เสริฐ ไชยยานันตา ท่องเที่ยวและกีฬา จ.เชียงราย, รศ.ดร.ชยาพร วัฒนะศิริ รองอธิการฯ และ รศ.ดร.วันชัย ศิริชนะ อธิการบดีมหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง, สัมฤทธิ์ สวามิภักดิ์ ปลัดจังหวัดเชียงราย, ผศ.ดร.ร่มเย็น โกไศยกานนท์ รองอธิการฯ มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง และ พ.ต.ท.ฉันทฤทธิ์ เหล่าไพโรจน์จารี สารวัตรตำรวจท่องเที่ยวเชียงราย

เพราะเล็งเห็นถึงความสำคัญของเทคโนโลยีและนโยบาย Thailand 4.0 สำนักวิชาจีนวิทยา มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง จึงต้องการใช้ความรู้ด้านภาษามาพัฒนาการท่องเที่ยวในพื้นที่จังหวัดเชียงราย ได้มีแนวคิดในการจัดทำเครื่องมือในการช่วยสนับสนุนแหล่งข้อมูลการท่องเที่ยวขึ้น จึงเกิดเป็นแอพพลิเคชั่น ท่องเที่ยว Explore Chiang Rai แอพพลิเคชั่น สองภาษา (ไทย-จีน) รวบรวมทุกเรื่องราวของการท่องเที่ยว แหล่งกิน ช็อปปิ้งที่พัก ไว้ครบครัน เพื่อตอบสนองนักท่องเที่ยวชาวจีนที่มีจำนวนเพิ่มขึ้น ในพื้นที่จังหวัดเชียงราย

รองศาสตราจารย์ ดร.วันชัย ศิริชนะ อธิการบดีมหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง กล่าวว่า “Explore Chiang Rai แอพพลิเคชั่นสองภาษา (ไทย-จีน) ที่จัดทำขึ้นในครั้งนี้ มีจุดประสงค์เพื่อรองรับตลาดการท่องเที่ยว ของจังหวัดเชียงรายในอนาคต เนื่องจากปัจจุบันจังหวัดเชียงรายเป็นจังหวัดหนึ่งที่นักท่องเที่ยว ชาวจีนนิยมมาท่องเที่ยวกันเป็นจำนวนมาก แต่แอพพลิเคชั่นภาษาไทย-จีนสำหรับให้ข้อมูลข่าวสารแก่นักท่องเที่ยวเหล่านี้ยังมีอยู่น้อย และไม่สมบูรณ์ ทางผู้จัดทำโครงการจึงมีความคิดที่จะจัดทำแอพพลิเคชั่น ที่สามารถใช้ได้บนเว็บไซต์และโทรศัพท์มือถือ เพื่อให้นักท่องเที่ยวชาวจีนสามารถเข้าถึงข้อมูลการท่องเที่ยวได้ง่ายขึ้นและยังเป็นประโยชน์ต่อผู้ประกอบการในท้องถิ่นโดยในแอพพลิเคชั่น มีช่องทางให้นำเสนอสินค้า บริการและกิจกรรมต่างๆ ของท้องถิ่นอีกด้วย ซึ่งจะช่วยให้นักท่องเที่ยวชาวจีน ได้เข้าถึงข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์ต่อการท่องเที่ยวในจังหวัด อีกทั้งยังเป็นประโยชน์ต่อผู้ประกอบการในการสร้างโอกาสทางธุรกิจของตน ประโยชน์ทั้งสิ้นนี้จะนำความเข้มแข็ง มาสู่ธุรกิจการท่องเที่ยว ของจังหวัดเชียงราย ซึ่งเป็นรากฐานส่วนหนึ่งของความเข้มแข็งทางเศรษฐกิจของประเทศ ซึ่งเป็นการนำองค์ความรู้ที่มีสร้างประโยชน์ให้กับประเทศไทย”

แอพพลิเคชั่น Explore Chiang Rai ถูกวางไว้ให้มีองค์ประกอบสำคัญทั้งหมด 8 ด้าน 1.ข้อมูลการท่องเที่ยวของจังหวัดเชียงรายในลักษณะของเนื้อหาและวีดีโอแนะนำสถานที่ ท่องเที่ยวทั้งสองภาษา (ไทย-จีน) 2.แผนที่และการนำทาง โดยอ้างอิงจาก Google Map หรือ Baidu Map 3.Blog สำหรับแนะนำแผนการเดินทางหรือแผนการท่องเที่ยว โดยจะเป็นลักษณะของ บทความแนะนำจากผู้ที่เคยไปมาแล้ว หรือแนะนำเส้นทางการท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์ 4.Blog สำหรับแชร์รูปภาพหรือเขียนแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวด้วยตัวนักท่องเที่ยวเอง โดยรองรับทั้งสองภาษา (ไทย-จีน) 5.แนะนำอาหารและสินค้าท้องถิ่น เป็นส่วนของการแนะนำร้านอาหารในท้องถิ่นและแนะนำผลิตผล พิเศษของท้องถิ่นและช่องทางการขาย 6.แนะนำที่พักในท้องถิ่น หรือโรงแรมชื่อดังและเป็นตัวกลางเชื่อมโยงไปยังผู้ให้บริการการจองที่พักหรือโรงแรม 7.อุปกรณ์และการให้ความช่วยเหลือด้านการท่องเที่ยว เช่น พยากรณ์อากาศ เข็มทิศ หรือช่วงทางการติดต่อเจ้าหน้าที่ในหน่วยงานท้องถิ่นในกรณีฉุกเฉิน 8.มุมภาษา ในส่วนนี้จะช่วยในเรื่องปัญหาทางการสื่อสาร โดยนำเสนอเครื่องมือช่วยแปลภาษา รวมไปถึงการนำเสนอบทสนทนาง่ายๆ หรือคำศัพท์ที่จำเป็นต่อนักท่องเที่ยวต่างชาติและผู้ประกอบการในท้องถิ่น และยังมีเมนูสอนบทสนทนาภาษาจีนเพื่อผู้ประกอบการและเมนูบทสอนสนทนาภาษาไทย เพื่อนักท่องเที่ยวต่างชาติ เพื่อให้ผู้ประกอบการในท้องถิ่นหรือแม้แต่นักท่องเที่ยวสามารถศึกษา เรียนรู้ได้ด้วยตนเอง

โดยทั้ง 8 องค์ประกอบที่กล่าวไปข้างต้นนั้นได้ผ่านการสังเคราะห์จากความต้องการในปัจจุบัน และผ่านการเปรียบเทียบข้อดีข้อเสียของแอพพลิเคชั่นอื่นแล้วเป็นอย่างดี

ทั้งนี้ แอพพลิเคชั่น Explore Chiang Rai นี้สามารถดาวน์โหลดใช้บริการได้ทั้งในระบบ IOS และ Andriod รวมไปถึงWebsite ด้วยโดยสามารถเข้าไปค้นหาคำว่า Explore Chiang Rai หรือ http://www.explorechiangrai.com/