https://www.thairath.co.th/news/foreign/2905160

31 ธ.ค. 2568 06:02 น.

• ข่าว
• ต่างประเทศ
• ไทยรัฐออนไลน์

ไปรษณีย์เดนมาร์ก ยุติส่งจดหมายแล้ว หลังให้บริการมา 400 ปี

ไปรษณีย์เดนมาร์กยุติการส่งจดหมายอย่างเป็นทางการแล้ว หลังจากให้บริการมานานกว่า 400 ปี หลังจำนวนการส่งลดลงอย่างหนัก เพราะการมาถึงของยุคดิจิตอล

สำนักข่าวต่างประเทศรายงานว่า สำนักงานไปรษณีย์เดนมาร์ก ยุติการให้บริการส่งจดหมายแล้ว ในวันอังคารที่ 30 ธ.ค. 2568 หลังจากให้บริการดังกล่าวมานานถึง 401 ปี โดยสาเหตุมาจากการมาถึงของยุคดิจิตอล ซึ่งทำให้การส่งจดหมายลดลงอย่างรวดเร็ว

ความเคลื่อนไหวดังกล่าวทำให้เดนมาร์กกลายเป็นประเทศแรกในโลกที่ตัดสินใจว่า จดหมายแบบกระดาษไม่ใช่สิ่งจำเป็นหรือคุ้มค่าทางเศรษฐกิจอีกต่อไป

“ตลอด 20 ปีที่ผ่านมา เราพบว่าปริมาณการส่งจดหมายในเดนมาร์กลดลงอย่างมาก การสื่อสารส่วนใหญ่ของเราในปัจจุบันเป็นรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์” อิซาเบลลา เบ็ค ยอร์เกนเซน หัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์ของ PostNord หรือ สำนักงานไปรษณีย์เดนมาร์ก กล่าวกับสำนักข่าว ABC

“เราเป็นหนึ่งในประเทศที่มีการปรับตัวสู่ระบบดิจิทัลมากที่สุดในโลก”

อนึ่ง จำนวนจดหมายที่ถูกส่งในเดนมาร์กลดลงถึง 90% ในช่วง 25 ปีที่ผ่านมา โดยในปี 2543 PostNord เคยส่งจดหมายเกือบ 1,500 ล้านฉบับ แต่ในปี 2567 ที่ผ่านมา ปริมาณลดลงเหลือเพียง 110 ล้านฉบับเท่านั้น

เมื่อมีการส่งจดหมายน้อยลง ราคาแสตมป์จึงพุ่งสูงขึ้น โดยในปัจจุบันการส่งจดหมายมาตรฐานหนึ่งฉบับในเดนมาร์กมีค่าใช้จ่ายสูงถึง 29.11 โครน (ประมาณ 230 บาท)

PostNord ระบุว่าการตัดสินใจครั้งนี้เป็นเรื่องที่ “ยากลำบาก” แต่ก็มีความจำเป็นอย่างยิ่ง ส่งผลให้มีการเลิกจ้างงานประมาณ 1,500 ตำแหน่ง หรือคิดเป็นสัดส่วนประมาณ 1 ใน 3 ของพนักงานทั้งหมด

PostNord ระบุอีกว่า จากนี้ไปบริษัทจะมุ่งเน้นไปที่บริการส่งพัสดุที่ทำกำไรเพียงอย่างเดียว ซึ่งยังคงเติบโตขึ้นทุกปีตามการขยายตัวอย่างต่อเนื่องของการช้อปปิ้งออนไลน์

“คนทั้งโลกกำลังจับตามองอยู่ในขณะนี้ และฉันคิดว่าบริษัทไปรษณีย์และผู้ให้บริการรายอื่นๆ ต่างให้ความสนใจกับการตัดสินใจที่เราเลือกทำ” นางยอร์เกนเซนกล่าว “ที่จริงแล้วสาธารณชนในเดนมาร์กค่อนข้างมีความเข้าใจต่อเรื่องนี้ เพราะคนส่วนใหญ่จำไม่ได้แล้วว่าครั้งสุดท้ายที่พวกเขาส่งจดหมายด้วยตัวเองคือเมื่อไหร่”

แต่การตัดสินใจนี้ไม่ได้ถูกยอมรับจากทุกคน โดยกลุ่มรณรงค์บางกลุ่มเตือนว่าการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลที่รวดเร็วเกินไปอาจทำให้กลุ่มผู้สูงอายุและผู้คนในพื้นที่ห่างไกลถูกทิ้งไว้ข้างหลัง

“ยังมีคนอีกจำนวนมากที่ต้องพึ่งพาการส่งจดหมายอย่างสม่ำเสมอ” มาร์ลีน ริชอย คอร์เดส จากกลุ่ม DaneAge ให้สัมภาษณ์กับสถานีโทรทัศน์ TV2 ของเดนมาร์ก “จดหมายเหล่านี้รวมถึงใบนัดหมายของโรงพยาบาล การแจ้งเตือนฉีดวัคซีน หรือเอกสารตัดสินใจเกี่ยวกับการดูแลผู้ป่วยที่บ้านด้วย”

ตั้งแต่เดือนมิถุนายนเป็นต้นมา PostNord ได้เริ่มทยอยรื้อถอนตู้ไปรษณีย์สีแดงอันเป็นเอกลักษณ์ทั้ง 1,500 ตู้ที่ตั้งอยู่ทั่วประเทศ ตู้ไปรษณีย์ 1,000 ตู้แรกถูกขายเพื่อการกุศลหมดภายในเวลาเพียง 3 ชั่วโมง ในราคาตู้ละประมาณ 472 ดอลลาร์ (ราว 16,000 บาท) ส่วนตู้อื่นๆ จะถูกนำไปจัดแสดงในพิพิธภัณฑ์

“ผู้คนให้ความสนใจอย่างมหาศาล มีคนหลายแสนคนพยายามเข้ามาซื้อตู้ไปรษณีย์ตอนที่เราเปิดขาย และเราจะนำอีก 200 ตู้มาประมูลในปีหน้า” นางยอร์เกนเซนกล่าว

อย่างไรก็ตาม PostNord จะยังคงให้บริการส่งจดหมายไปยังประเทศเพื่อนบ้านอย่างสวีเดน ซึ่งประชากรที่นั่นยังมีการปรับตัวสู่ระบบดิจิทัลน้อยกว่า

ชาวเดนมาร์กยังคงสามารถส่งจดหมายรักหรือการ์ดคริสต์มาสในปี 2026 ได้ แต่ต้องส่งผ่านบริษัทเอกชนเท่านั้น โดยพวกเขาจะต้องนำไปฝากส่งที่ร้านค้า หรือยอมจ่ายเงินเพิ่มเพื่อให้พนักงานมารับจดหมายที่บ้าน ซึ่งสามารถทำนัดหมายได้ผ่านทางออนไลน์หรือแอปพลิเคชัน

ทั้งนี้ ตามกฎหมายแล้ว ชาวเดนมาร์กจะต้องสามารถส่งจดหมายได้เสมอ หากบริษัทเอกชนหยุดให้บริการส่งจดหมาย รัฐบาลมีหน้าที่ต้องเข้ามาจัดหาผู้ให้บริการรายใหม่แทน

ติดตามข่าวต่างประเทศ : https://www.thairath.co.th/news/foreign

ที่มา : abc