#SootinClaimon.Com : ขอบคุณแหล่งข้อมูล : หนังสือพิมพ์แนวหน้า

https://www.naewna.com/lady/649200

วันอาทิตย์ ที่ 24 เมษายน พ.ศ. 2565, 06.00 น.

ธานินทร์ พานิชชีวะ กก.ผจก.บมจ.ทางยกระดับดอนเมือง

ธานินทร์ พานิชชีวะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ทางยกระดับดอนเมือง จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ภายหลังจากที่บริษัท ทางยกระดับดอนเมือง จำกัด (มหาชน)หรือ DMT ได้เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2564  บริษัทฯ ได้มีการปรับเปลี่ยนเรียนรู้ ในการขับเคลื่อนธุรกิจที่ตอบสนองต่อความต้องการและความคาดหวังของนักลงทุน และผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม ซึ่งการพัฒนาธุรกิจเพื่อความยั่งยืน ถือเป็นTrend ที่ทุกองค์กรจำเป็นต้องศึกษาและปรับให้เข้ากับธุรกิจของตัวเองทุกองค์กร โดยมีเป้าหมายเพื่อเสริมสร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้ถือหุ้น นักลงทุน รวมถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม นำไปสู่การสร้างธุรกิจที่เติบโตและยั่งยืนในอนาคต โดยครอบคลุมมิติความยั่งยืน ESG ทั้งด้านสิ่งแวดล้อม (Environment), สังคม (Social) มิติกำกับดูแลกิจการหรือ มิติเศรษฐกิจ (Governance/Economic) เพื่อให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่มเข้าถึง และรับทราบแนวการปฏิบัติ และการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตทางเศรษฐกิจไปพร้อมกับการบูรณาการด้านความรับผิดชอบต่อสังคม และสิ่งแวดล้อมในกระบวนการดำเนินงาน โดย DMTมีเป้าหมายในการส่งมอบคุณค่าที่ยั่งยืนใน 3 มิติ ดังนี้

มิติสิ่งแวดล้อม (Environment) DMT มีการดำเนินธุรกิจควบคู่ไปกับการดูแลสิ่งแวดล้อม โดยได้เริ่มจากการจัดทำระบบมาตรฐานสิ่งแวดล้อม ISO14001 มีการกำหนด “นโยบายคุณภาพและสิ่งแวดล้อม” ให้ความสำคัญในการบริหารจัดการทรัพยากรและพลังงานอย่างมีประสิทธิภาพ ป้องกันและควบคุมมลพิษจากการดำเนินงานที่สำคัญ ได้แก่ เสียง ฝุ่น ขยะ น้ำทิ้งจากอาคาร และดำเนินกิจกรรมต่างๆ อย่างต่อเนื่อง โดยได้มีการแต่งตั้งคณะทำงาน 3Rs (Reduce Reuse Recycle) เพื่อรับผิดชอบขับเคลื่อนนโยบายการอนุรักษ์พลังงาน นโยบายสิ่งแวดล้อม ตลอดจนนโยบายการพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืนไปสู่การปฏิบัติอย่างเป็นรูปธรรม กำหนดมาตรการและโครงการเพื่อบรรลุเป้าหมายด้านสิ่งแวดล้อม การลดก๊าชเรือนกระจก มีการติดตามและรายงานผลต่อผู้บริหารระดับสูง ซึ่งเป็นกลไกสำคัญในการปรับปรุงการบริหารจัดการอย่างต่อเนื่อง

มิติสังคม (Social) DMT ดำเนินธุรกิจที่คำนึงถึงบริบททางสังคม และชุมชนรอบข้างมุ่งเน้นตอบสนองความต้องการในการเดินทาง “ทางเลือกที่เห็นค่าเวลา
ของคุณ” ด้วยบริการด้านคมนาคมขนส่งที่สะดวก (Convenience) รวดเร็ว (Speed) และปลอดภัย(Safety) ตามมาตรฐานคุณภาพการให้บริการ ISO 9001 และได้มีการพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อมาปรับใช้ในการให้บริการ โดยเฉพาะการปรับปรุงระบบเก็บค่าผ่านทางแบบใช้พนักงาน (Manual Toll Collection & Electronic Toll Collection System) และแบบอัตโนมัติ (Electronic Toll Collection System) ที่สามารถรองรับการใช้บัตร M-Pass /Easy Pass รวมไปถึงการพัฒนาระบบรับชำระด้วย บัตร EMV และ QR Code รวมถึงศึกษาและติดตั้งอุปกรณ์ทดสอบระบบเก็บค่าผ่านทางแบบไม่มีไม้กั้น (Multi-Lane Free Flow) เพื่อบรรเทาปัญหาจราจรหนาแน่นบริเวณหน้าด่านเก็บค่าผ่านทางในช่วงเวลาเร่งด่วนได้

DMT ยังมีการตอบสนองความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ผ่านช่องทางการร้องเรียนในรูปแบบต่างๆ ได้แก่ Tollway Call Center 1233, Facebook: Don Muang Tollway, Website: www.tollway.co.th และ Line OA: @donmuangtollway ที่จะเปิดให้บริการภายในไตรมาสที่ 2/2565

มิติเศรษฐกิจ (Economic) และ การกำกับดูแลกิจการ (Governance) DMT มีการบริหารจัดการภายในและการกำกับดูแลกิจการที่ดี ตระหนักถึงความสำคัญของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องในแต่ละภาคส่วนอย่างเหมาะสม รวมทั้งประเมินถึงความเสี่ยงทั้งในระดับปฏิบัติการ และ ระดับองค์กร ที่อาจจะเกิดขึ้น เพื่อบริหารจัดการให้มีความยั่งยืนตลอดห่วงโซ่คุณค่าของธุรกิจ (Value Chain)  DMT มีการสำรวจ วิเคราะห์ความต้องการ ความคาดหวัง และความกังวลของผู้มีส่วนได้เสีย เพื่อวางแนวทางการตอบสนอง และนำมาวิเคราะห์ประเด็นสาระสำคัญด้านความยั่งยืนขององค์กร โดยพิจารณาถึงแนวโน้มทิศทางการดำเนินงานของธุรกิจ เป้าประสงค์ ความเสี่ยงในการดำเนินธุรกิจ รวมทั้งประเด็นสาระสำคัญของอุตสาหกรรมธุรกิจประเภทเดียวกัน และนำมากำหนดกลยุทธ์เพื่อความยั่งยืนในการบริหารกิจการต่อไป การพัฒนาบริษัทฯ ทั้ง 3 มิตินี้จึงเป็นการยกระดับการบริหารภายในองค์กร ที่ยึดมั่นในความรับผิดชอบต่อผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มเพื่อส่งมอบคุณค่าสู่ความยั่งยืน