เฟซบุ๊กเผยไตรมาส2กำไรพุ่งเกินคาด

ศาสตร์เกษตรดินปุ๋ย : ขอบคุณแหล่งข้อมูล : หนังสือพิมพ์โพสต์ทูเดย์

28 กรกฎาคม 2559 เวลา 20:13 น…. อ่านต่อได้ที่ : http://www.posttoday.com/digital/445445

เฟซบุ๊กเผยไตรมาส2กำไรพุ่งเกินคาด

เฟซบุ๊กเผยไตรมาส 2 กำไรพุ่งต่อเนื่อง กวาดรายได้ 6.44 พันล้านดอลลาร์ หลังรายได้โฆษณาพุ่งต่อเนื่อง

สำนักข่าวต่างประเทศรายงานว่า เฟซบุ๊ก ยักษ์โซเชียลมีเดียเบอร์ 1 ของโลก ได้รายงานผลประกอบการประจำไตรมาส 2 โดยระบุว่า เฟซบุ๊กมีกำไรต่อหุ้นพุ่งขึ้นสู่ระดับ 97 เซนต์/หุ้น สูงกว่าคาดการณ์ของนักวิเคราะห์ที่เดิมคาดว่าจะอยู่ที่ 82 เซนต์/หุ้น ขณะที่มีรายได้ 6.44 พันล้านดอลลาร์ สูงกว่าคาดการณ์ที่ระดับ 6.02 พันล้านดอลลาร์

เฟซบุ๊กยังระบุว่ารายได้จากการโฆษณาพุ่งแตะระดับ 6.24 พันล้านดอลลาร์ เทียบกับตัวเลขคาดการณ์ที่ระดับ 5.8 พันล้านดอลลาร์ ส่วนรายได้จากธุรกิจโฆษณาบนมือถือเพิ่มขึ้น 84% สู่ระดับ 5.42 พันล้านดอลลาร์ สูงกว่าตัวเลขคาดการณ์ที่ 4.84 พันล้านดอลลาร์

ขณะที่จำนวนผู้ใช้งานประจำรายเดือน หรือ แอคทีฟยูสเซอร์อยู่ที่ 1.71 พันล้านคน สูงกว่าตัวเลขคาดการณ์ที่ระดับ 1.69พันล้านคน

 

“โกไบค์” หวังยอดโหลด1แสน

ศาสตร์เกษตรดินปุ๋ย : ขอบคุณแหล่งข้อมูล : หนังสือพิมพ์โพสต์ทูเดย์

28 กรกฎาคม 2559 เวลา 11:43 น…. อ่านต่อได้ที่ : http://www.posttoday.com/digital/445305

"โกไบค์" หวังยอดโหลด1แสน

โกไบค์ เปิดตัวแอพพลิเคชั่นเรียกรถจักรยานยนต์รับจ้าง ตั้งเป้า 1 แสนดาวน์โหลดในสิ้นปีนี้

นายอัฏฐพล สิทธิชัยอารีกิจ ผู้ร่วมก่อตั้งและรองผู้อำนวยการ บริษัท โกไบค์ ผู้ให้บริการแอพพลิเคชั่นเรียกรถจักรยานยนต์รับจ้าง โกไบค์ (GoBike) เปิดเผยว่า บริษัทใช้เงินลงทุนมูลค่าราว 30 ล้านบาท ในการพัฒนาและเปิดตัวในประเทศไทยเป็นครั้งแรกอย่างเป็นทางการ หลังจากก่อตั้งเมื่อเดือน ธ.ค. 2558 เริ่มทดสอบระบบครั้งแรกเดือน เม.ย. 2559 สามารถใช้งานจริงในเดือน พ.ค. 2559

ทั้งนี้ บริษัทตั้งเป้ายอดดาวน์โหลดไว้ที่ 1 แสนครั้ง ภายในปี 2559 จากปัจจุบันมียอดดาวน์โหลดอยู่ที่ 2 หมื่นครั้ง สำหรับปริมาณรถจักรยานยนต์รับจ้างที่เข้าร่วมการให้บริการปัจจุบันมีจำนวน 1,000 คัน และคาดว่าจะเพิ่มเป็น 5,000 คัน ภายในสิ้นปีนี้ ซึ่งจะสามารถช่วยเพิ่มรายได้ให้กับผู้ขับขี่รถจักรยานยนต์รับจ้างได้อย่างน้อย 10% ต่อเดือน

ขณะที่ระดับราคาได้มีการคิดคำนวนตามที่กระทรวงคมนาคมกำหนด และมีบริการส่งพัสดุ (โก แมสเซนเจอร์) ตลอด 24 ชั่วโมง ในราคาเริ่มต้น 50 บาท และในปี 2560 มีแผนการขยายการให้บริการรูปแบบการซื้อสินค้าตามคำสั่งของผู้ใช้บริการ และการขยายการให้บริการสู่หัวเมืองใหญ่ต่างจังหวัด

สำหรับอีก 9 เดือนต่อจากนี้ บริษัทมีแผนการขยายการลงทุนเพื่อเปิดตัวแอพพลิเคชั่นดังกล่าวสู่ประเทศในกลุ่มอินโดจีน ซึ่งคาดว่าจะเริ่มต้นที่ประเทศกัมพูชาเป็นที่แรก โดยเป็นลักษณะรูปแบบการดำเนินธุรกิจเช่นเดียวกับในประเทศไทย

“ส่วนของแผนการตลาดมีทั้งโปรโมชั่นส่วนลดเมื่อใช้ 2 ครั้งแรก แคมเปญการตลาดในแต่ละช่วงเวลา มากกว่านั้นเตรียมร่วมกับสมาคม จัดกิจกรรมพบปะ ให้ความรู้ผู้ขับขี่ อนาคตอาจมีการจัดอบรมภาษาอังกฤษให้สามารถสื่อสารกับชาวต่างชาติได้” นายอัฏฐพล กล่าว

ขณะเดียวกัน บริษัทได้ร่วมกับสมาคมผู้ขับขี่รถจักรยานยนต์รับจ้างแห่งประเทศไทย โดยรถจักรยานยนต์รับจ้างที่เข้าร่วมการให้บริการ จะต้องมีการขึ้นทะเบียนกับกรมการขนส่งทางบกที่จะได้รับป้ายทะเบียนรถรับจ้างสาธารณะ มีใบขับขี่สาธารณะ ซึ่งสามารถตรวจสอบประวัติผู้ให้บริการและสามารถจัดเก็บข้อมูลการใช้บริการสร้างความปลอดภัยให้กับผู้บริโภค

นายเฉลิม ชั่งทองมะดัน นายกสมาคมผู้ขับขี่รถจักรยานยนต์รับจ้างแห่งประเทศไทย กล่าวว่า ปัจจุบันรถจักรยานยนต์รับจ้างที่ขึ้นทะเบียนอย่างถูกต้องมีปริมาณรวมอยู่ที่ 2 แสนคันทั่วประเทศ แบ่งเป็น 1.3 แสนคันอยู่ในเขตพื้นที่กรุงเทพฯ โดยมีอัตราเฉลี่ยการรับส่ง 35-40 เที่ยว/คัน/วัน หรือคิดเป็น 4-6 ล้านคน/วัน

นอกจากนี้ แอพพลิเคชั่นดังกล่าวช่วยส่งเสริมให้ผู้ขับขี่รถจักรยานยนต์รับจ้างมีรายได้เพิ่มขึ้นจากการเข้าร่วม รวมถึงแอพพลิเคชั่นดังกล่าวยังเป็นการช่วยยกระดับความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่มีต่อรถจักรยานยนต์รับจ้าง อีกทั้งยังเป็นการป้องกันไม่ให้เกิดการเอาเปรียบผู้บริโภคจากการคิดคำนวณราคา สำหรับค่าบริการกรมการขนส่งทางบก กำหนดไว้ว่าไม่เกิน 2 กิโลเมตร (กม.) แรก ราคาไม่เกิน 25 บาท จากนั้น ภายใน 5 กม. คิด กม.ละ 10 บาท หากเกิน 5 กม. คิด กม.ละ 10 บาท

นายเฉลิม กล่าวว่า ล่าสุดกรมการขนส่งทางบกเตรียมการปรับข้อกำหนดของกฎกระทรวงด้านความปลอดภัยให้กับแอพพลิเคชั่นที่ใช้เรียกรถจักรยานยนต์รับจ้าง ซึ่งที่ผ่านมาที่มีกรณีการปิดให้บริการของแอพพลิเคชั่นในลักษณะดังกล่าวของบริษัทอื่น เกิดจากการละเมิดข้อกฎหมายที่ให้รถจักรยานยนต์ปกติทั่วไปสามารถให้บริการได้ แตกต่างจากแอพพลิเคชั่นของบริษัทที่ให้เฉพาะรถจักรยานยนต์รับจ้างสาธารณะที่มีการขึ้นทะเบียนกับกรมการขนส่งทางบกอย่างถูกต้องเท่านั้น

 

สร้างช่องทางดิจิทัล โอกาสแบรนด์เข้าถึงลูกค้า

ศาสตร์เกษตรดินปุ๋ย : ขอบคุณแหล่งข้อมูล : หนังสือพิมพ์โพสต์ทูเดย์

27 กรกฎาคม 2559 เวลา 21:10 น…. อ่านต่อได้ที่ : http://www.posttoday.com/digital/445237

สร้างช่องทางดิจิทัล โอกาสแบรนด์เข้าถึงลูกค้า

โดย…ณัฏฐ์ธยาน์ สุทธิเจริญ

จากการที่ประเทศไทยมีประชากรกว่า 68 ล้านคน แบ่งเป็นผู้ประกอบธุรกิจเอสเอ็มอีกว่า 2.7 ล้านคน โดย 98.5% เป็นองค์กรทั้งหมด ประกอบกับคนไทยนิยมใช้งานอินเทอร์เน็ตคิดเป็น 29.7% ของประเทศ ยิ่งทำให้แบรนด์ธุรกิจต่างๆ ไม่อาจละเลยการพัฒนาบริการให้ตอบโจทย์คนเหล่านี้ได้เลย

ทั้งนี้ เอสเอพี ได้เผยผลสำรวจประสบการณ์การใช้บริการต่างๆ ผ่านระบบดิจิทัล ของกลุ่มผู้บริโภคในประเทศไทยพบว่า ยังมีผู้บริโภคอีกกว่า 50% ที่ไม่พึงพอใจต่อการให้บริการผ่านระบบดิจิทัลของแบรนด์ไทย เพราะระบบดิจิทัลยังมีความสับสนและไม่ตอบสนองเท่าที่ควร

ลีเฮอร์ ออบิซูร์ กรรมการผู้จัดการ เอสเอพี ประจำภูมิภาคอินโดจีน เปิดเผยว่า การใช้งานผ่านระบบดิจิทัลถือว่าเป็นหนึ่งวิธีการสื่อสารกับลูกค้าที่มีประโยชน์ เพราะจะช่วยให้การดำเนินงานต่างๆ ง่ายขึ้น การสร้างสรรค์แบรนด์รอยัลตี้ (ความจงรักภักดีต่อแบรนด์) มีความจำเป็นอย่างมาก เพราะผู้บริโภคที่พึงพอใจกลุ่มนี้ จะช่วยบอกต่อและแนะนำลูกค้าใหม่ ส่งผลให้การจับจ่ายของลูกค้ากลุ่มใหม่มีมูลค่าเพิ่มขึ้นกว่า 67%

ขณะที่ผู้บริโภคกว่า 46% ระบุว่าต้องการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์ของตนเองและอีก 45% ต้องการให้ระบบใช้งานได้ง่ายแบบเบ็ดเสร็จและมีความไหลลื่น ดังนั้น การโต้ตอบระหว่างแบรนด์กับลูกค้าเมื่อเกิดปัญหาควรทำได้แบบทันทีและสะดวกขึ้น และผลจากการเก็บข้อมูลชี้ให้เห็นอีกว่า ประสบการณ์ใช้งานดิจิทัลที่ดี จะช่วยส่งผลลัพธ์ที่ดีของธุรกิจได้ ดังนั้น แบรนด์ธุรกิจต่างๆ จึงควรมอบประสบการณ์ที่ดีต่อผู้บริโภค เพื่อความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่มากขึ้น

“การที่จะทำให้ลูกค้ามีความพึงพอใจกับแบรนด์นั้น ควรคำนึงถึงความปลอดภัย สะดวกและง่ายในการเข้าใช้งานระบบดิจิทัล เพราะข้อมูลที่สำคัญอย่างประวัติส่วนตัว ข้อมูลทางการเงินและการรักษาทางการแพทย์ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนตัวที่สำคัญมาก หากลูกค้าพร้อมเปิดเผยแสดงว่าแบรนด์นั้นได้รับการยอมรับจากลูกค้าอย่างแท้จริง”

อย่างไรก็ตาม การสื่อสารระหว่างกันและการมีส่วนร่วมของลูกค้า ยังคงเป็นช่องว่างด้านดิจิทัล (Digital Gap) ที่สำคัญ แม้ว่าผู้บริโภคจะมีความพึงพอใจกับการสื่อสารของแบรนด์ผ่านระบบออนไลน์มากขึ้น แต่ยังมีช่องว่างอย่างมีนัยสำคัญในแง่การปฏิบัติงานของกลุ่มอุตสาหกรรมและแบรนด์ต่างๆ ซึ่งส่งผลกระทบต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะความจงรักภักดีต่อแบรนด์ หากแบรนด์ไม่สามารถส่งมอบประสบการณ์ที่ดีได้ รวมทั้งการใส่ร้ายบนโลกออนไลน์จะยิ่งส่งผลกระทบในวงกว้างกลายเป็นผลเสียที่ย้อนกลับมาอย่างรวดเร็วจนอาจจะเสียหายทางธุรกิจได้อย่างมหาศาล

ในแง่ของการเข้าถึงแบรนด์ในมุมของผู้บริโภคนั้น ต้องไม่ซับซ้อนและควรจะสอดรับกับไลฟ์สไตล์ที่ลูกค้าคุ้นเคย เพื่อให้การเข้าใช้งานเป็นไปได้อย่างราบรื่น อีกทั้งการที่ไทยกลายเป็นสังคมที่ใช้อุปกรณ์สื่อสารมากขึ้นเรื่อยๆ จากตัวเลขผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่สูงถึง 38 ล้านคน คนกลุ่มนี้ท่องอินเทอร์เน็ตผ่านมือถือสูงถึง 70% ยิ่งทำให้แบรนด์ต้องเร่งสร้างโอกาสการมีส่วนร่วมกับลูกค้าให้มากขึ้น

ดังนั้น การใช้แพลตฟอร์มหรือระบบดิจิทัลที่รวบรวมการทำงานภายในองค์กรไม่ว่าจะเป็นฝ่ายขาย การตลาด วางบิล ให้บริการและการขาย เข้ามาอยู่ในที่ระบบเดียวกันได้จะช่วยให้เกิดการทำงานแบบดิจิทัลรวมทั้งสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าแต่ละคนได้ทุกช่องทางด้วย

 

ทรูยืนยันได้ลิขสิทธิ์เกม “โปเกมอน โก”

ศาสตร์เกษตรดินปุ๋ย : ขอบคุณแหล่งข้อมูล : หนังสือพิมพ์โพสต์ทูเดย์

27 กรกฎาคม 2559 เวลา 17:47 น…. อ่านต่อได้ที่ : http://www.posttoday.com/digital/445219

ทรูยืนยันได้ลิขสิทธิ์เกม "โปเกมอน โก"

ทรูมูฟยืนยันได้ลิขสิทธิ์โปเกมอนทุกด้าน รวมทั้งเกม “โปเกมอน โก” เผยเปิดให้บริการภายในปีนี้

นายพีรธน เกษมศรี ณ อยุธยา หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านคอนเทนต์และมีเดีย บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ทรูมูฟยืนยันว่าบริษัทได้ลิขสิทธิ์เกมโปเกมอน โกมาด้วย ในฐานะที่เป็นมาสเตอร์ไลเซนต์ คือ ทั้งคาแรคเตอร์ สินค้าพรีเมียม กิจกรรมการตลาดและเกมส์

“เราได้ลิขสิทธิ์ในทุกด้านเพื่อให้บริการเกี่ยวกับโปเกมอน ในประเทศไทยบนทุกแพลตฟอร์ม สำหรับเกมโปเกมอน โกนั้น ต้องรอให้ทีมพัฒนาเตรียมความพร้อมเสร็จสิ้นก่อน และทยอยเปิดในแต่ละประเทศ ซึ่งเราก็หวังว่าจะมีการเปิดให้บริการภายในปีนี้ เพราะทางผมจะทราบกำหนดการอย่างเป็นทางประมาณ 24 ชั่วโมงเท่านั้น”นายพีรธนกล่าว

อย่างไรก็ตาม เกมโปเกมอน โก เริ่มเปิดให้บริการแล้วในฮ่องกง แสดงว่ามีแผนจะเข้ามาในไทยแน่นอน แต่ด้วยความที่คนไทยใช้งานดิจิทัลเยอะ และมีนักเล่นเกมที่รอเล่นเกมนี้อยู่มากจึงต้องรอให้ระบบมีความพร้อมก่อน

“หากมองการเปิดตัวเกมนี้ จะเห็นว่าเขาค่อนข้างกังวล ก็เลยเลือกเปิดในประเทศเล็กๆ อย่างฮ่องกงก่อน แต่ผมยืนยันว่ามีการเปิดให้บริการในไทยร่วมกับทรูมูฟแน่นอน แต่ตอนนี้ต้องรอความพร้อมในการทำระบบหลายๆ ด้านอยากให้ลูกค้าอดใจรอสักนิด”นายพีรธนกล่าว

 

ชงกระทรวงไอซีทีฟันไอโชว์

ศาสตร์เกษตรดินปุ๋ย : ขอบคุณแหล่งข้อมูล : หนังสือพิมพ์โพสต์ทูเดย์

27 กรกฎาคม 2559 เวลา 07:02 น…. อ่านต่อได้ที่ : http://www.posttoday.com/digital/445020

ชงกระทรวงไอซีทีฟันไอโชว์

ชงไอซีทีฟัน “ไอโชว์” พร้อมตรวจสอบแอพพลิเคชั่นที่มีการหักเงินว่าเข้าข่าย “เพย์เมนต์เกตเวย์” หรือไม่

สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) จัดประชุมร่วมกับตัวแทนกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ไอซีที) กระทรวงวัฒนธรรม กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต เมื่อวันที่ 26 ก.ค.ที่ผ่านมา เพื่อหารือมาตรการกำกับดูแลแอพพลิเคชั่นที่ให้ความบันเทิงบนมือถือที่ต้องใช้เงินซื้อไอเท็มในแอพหรือเกม โดยตัดเงินผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือการเติมเงินผ่านโทรศัพท์มือถือ โดยเฉพาะแอพพลิเคชั่นไอโชว์

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. เปิดเผยว่า ที่ประชุมมีข้อสรุปร่วมกันว่า มีกฎหมาย 2 ฉบับในความดูแลของกระทรวงไอซีทีที่บังคับใช้กับกรณีนี้ คือ 1.พ.ร.บ.ว่าด้วยธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ 2544 ซึ่ง กสทช.จะส่งเรื่องไปยังนายอุตตม สาวนายน รมว.ไอซีที ภายในวันที่ 29 ก.ค. เพื่อให้นำเข้าพิจารณาในที่ประชุมคณะกรรมการธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ ว่าการให้บริการแอพพลิเคชั่นลักษณะนี้เข้าข่ายเป็นระบบเพย์เมนต์เกตเวย์ ซึ่งอยู่ภายใต้การดูแลของ ธปท.หรือไม่ ซึ่งหากเข้าข่ายเป็นเพย์เมนต์เกตเวย์ ก็จะต้องพิจารณาต่อว่าผู้ให้บริการแอพพลิเคชั่นลักษณะนี้ได้รับใบอนุญาตหรือไม่ หากไม่ได้รับใบอนุญาตก็จะมีความผิดทั้งโทษปรับและอาญา

2.พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำผิดทางคอมพิวเตอร์ 2550 ซึ่งสามารถเอาผิดกรณีมีการเผยแพร่เนื้อหาที่เข้าข่ายลามกอนาจาร และใช้อำนาจปิดกั้นแอพพลิเคชั่นได้

ทั้งนี้ กสทช.ได้เสนอให้มีการตั้งคณะทำงานร่วมกันของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด 7 หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อทำหน้าที่ตรวจสอบการชำระเงินของแอพพลิเคชั่นที่มีการตัดเงินผ่านระบบเพย์เมนต์เกตย์เวย์ ว่าได้มีการขออนุญาตในการชำระเงินถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่ รวมทั้งตรวจสอบการชำระเงินแอพพลิเคชั่นไอโชว์และแอพพลิเคชั่นอื่นในคราวเดียวกัน

นายฐากร กล่าวอีกว่า สำนักงาน กสทช. ยังได้เสนอแนะไปยังผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ให้จัดทำสัญญากับคอนเทนต์โพรวายเดอร์ในลักษณะที่มีความยืดหยุ่นมากขึ้น เช่น มีเงื่อนไขให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตระงับการให้บริการชั่วคราวหากมีเนื้อหาผิดกฎหมาย ก่อนที่จะมีคำสั่งศาลออกมาอย่างเป็นทางการเพื่อปิดกั้นอย่างถาวรต่อไป เป็นต้น

 

แม่ทัพดีแทค ชู3กลยุทธ์มุ่งเป้าเบอร์1

ศาสตร์เกษตรดินปุ๋ย : ขอบคุณแหล่งข้อมูล : หนังสือพิมพ์โพสต์ทูเดย์

26 กรกฎาคม 2559 เวลา 22:02 น…. อ่านต่อได้ที่ : http://www.posttoday.com/digital/445012

แม่ทัพดีแทค ชู3กลยุทธ์มุ่งเป้าเบอร์1

ผู้บริหารไทยดีแทค “สิทธิโชค” ประกาศ 3 กลยุทธ์ฟื้นความเชื่อมั่นแบรนด์ดีแทคขึ้นแท่นผู้นำ

นายสิทธิโชค นพชินบุตร รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือดีแทค เปิดเผยว่า การเข้ามานั่งในตำแหน่งนี้นับเป็นคนไทยคนที่สองต่อจากนายธนา เธียรอัจฉริยะ โดยจะโฟกัส 3 กลยุทธ์หลัก คือ เน้นสร้างภาพลักษณ์ที่ดี นำเสนอบริการดิจิทัล และพัฒนาความสัมพันธ์กับพันธมิตร

“ธุรกิจโอเปอเรเตอร์ยังคงมีการแข่งขันที่รุนแรงอย่างต่อเนื่อง ดีแทคมั่นใจว่าจะลงทุนอย่างต่อเนื่อง ซึ่งงบตลาดที่มีในมือเพิ่มขึ้นกว่า 20% หรือประมาณ 4,000-5,000 ล้านบาท เพื่อตอกย้ำความเป็นแบรนด์ที่เข้าใจเรื่องการใช้งานดิจิทัลของลูกค้าและออกแพ็กเกจที่โดนใจมากขึ้น ไม่เน้นแผนการตลาดระยะสั้นที่สร้างสีสัน แต่ไม่ช่วยเรื่องภาพลักษณ์ของแบรนด์”

ปัจจุบันลูกค้าของดีแทคมีกว่า 20 ล้านคน โดยดีแทคจะเน้นการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าปัจจุบัน รวมทั้งดึงลูกค้าเก่าให้กลับมาเชื่อมั่นในแบรนด์อีกครั้ง โดยพบว่าแม้ว่าลูกค้าในกลุ่มโพสต์เพดจะลดลงในช่วงที่ผ่านมา แต่แพ็กเกจที่เน้นอินเทอร์เน็ตมีทิศทางที่ดีขึ้น

ทั้งนี้ ดีแทคเชื่อมั่นว่าจะขึ้นเป็นเบอร์ 1 ในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม และเร่งสร้างภาพลักษณ์องค์กรให้มีความเป็นดิจิทัลภายในปี 2563 ส่วนลูกค้า 4จี ได้ปรับเป้าลงจาก 10 ล้านราย เหลือ 6 ล้านราย

 

กสท.ตีกลับ แผนเยียวยา ลูกค้าซีทีเอช

ศาสตร์เกษตรดินปุ๋ย : ขอบคุณแหล่งข้อมูล : หนังสือพิมพ์โพสต์ทูเดย์

26 กรกฎาคม 2559 เวลา 06:46 น…. อ่านต่อได้ที่ : http://www.posttoday.com/digital/444799

กสท.ตีกลับ แผนเยียวยา ลูกค้าซีทีเอช

กสท.สั่งซีทีเอชปรับแผนเยียวยาลูกค้า KU Band สั่งช่อง3-ช่อง7-ช่องเวิร์คพอยท์ หยุดโฆษณาเกินเวลา

นายภักดี มะนะเวศ รองเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ด้านกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ เปิดเผยว่า ภายหลังการประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (กสท.) ได้พิจารณาแผนเยียวยาลูกค้าของบริษัท ซีทีเอช กรณีจะยกเลิกการออกอากาศผ่านระบบ KU band ดาวเทียมไทยคม กระทบถึงลูกค้า 4 หมื่นราย แบ่งเป็นลูกค้าแบบ prepaid 9,000 ราย และ postpaid อีก 3.1 หมื่นราย โดย กสท.เห็นว่าแผนที่ส่งมานั้น ยังไม่ครอบคลุมการชดเชยเยียวยาลูกค้าได้อย่างรอบด้าน จึงให้กลับไปปรับปรุงแผนเยียวยามาใหม่ภายใน 7 วัน แล้วเสนอกลับมายัง กสท.อีกครั้ง

นอกจากนี้ ยังมีมติให้สำนักงาน กสทช.ทำหนังสือภายในสัปดาห์นี้ เพื่อแจ้งให้ผู้ประกอบการทีวีดิจิทัล ช่อง 3HD ช่อง 7HD และช่องเวิร์คพอยท์ ให้ระงับการกระทำที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค ด้วยการโฆษณาเกินเวลาที่กฎหมายกำหนดในทันที โดยจากการตรวจสอบข้อร้องเรียนพบว่าทั้งสามช่องมีการโฆษณา 13-15 นาที ในช่วงเวลาประมาณ 3 ทุ่ม โดยหลังจากได้รับหนังสือแจ้งจากสำนักงาน กสทช. หากยังมีการฝ่าฝืนด้วยการโฆษณาเกินเวลา จะมีโทษปรับทางปกครอง 1 ล้านบาท และปรับรายวันอีก 5 หมื่นบาท ตลอดเวลาที่ยังฝ่าฝืนการดำเนินการ

ทั้งนี้ กสทช.กำหนดการอนุญาตให้บริการกระจายเสียงหรือโทรทัศน์  ให้หารายได้จากการโฆษณาและการบริการธุรกิจได้ไม่เกินชั่วโมงละ 12.30 นาที แต่รวมเฉลี่ยทั้งวันต้องไม่เกินชั่วโมงละ 10 นาที

 

ไอซีทีชวนเอกชน ประมูลบรอดแบนด์

ศาสตร์เกษตรดินปุ๋ย : ขอบคุณแหล่งข้อมูล : หนังสือพิมพ์โพสต์ทูเดย์

26 กรกฎาคม 2559 เวลา 06:16 น…. อ่านต่อได้ที่ : http://www.posttoday.com/digital/444795

ไอซีทีชวนเอกชน ประมูลบรอดแบนด์

ไอซีทีเตรียมส่งหนังสือเชิญเอกชนร่วมประมูลสร้างโครงข่ายอินเทอร์เน็ตหมู่บ้านต้นเดือนหน้า

นางทรงพร โกมลสุรเดช ปลัดกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร(ไอซีที) เปิดเผยความคืบหน้าโครงการขยายโครงข่ายอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (บรอดแบนด์) ครอบคลุมทุกหมู่บ้านทั่วประเทศ มูลค่าลงทุน 1.5 หมื่นล้านบาท ว่า ขณะนี้ร่างทีโออาร์เพื่อเปิดประมูลคัดเลือกเอกชนเข้ามาดำเนินการเสร็จแล้ว และจะมีการลงนามร่างทีโออาร์ในสัปดาห์นี้ ก่อนจะส่งทีโออาร์ไปให้คณะกรรมการจัดซื้อจัดจ้าง ที่มี น.อ.สมศักดิ์ขาวสุวรรณ์ รองปลัดกระทรวงไอซีที เป็นประธาน เพื่อกำหนดเงื่อนไขการประมูลต่อไป

อย่างไรก็ตาม การเปิดประมูลสร้างโครงข่ายบรอดแบนด์ครั้งนี้ แม้ว่าจะเป็นการจัดซื้อจัดจ้างแบบพิเศษ แต่ผู้ประมูลไม่จำกัดเฉพาะบริษัท ทีโอที และบริษัท กสท โทรคมนาคม เท่านั้น เพราะกระทรวงจะเชิญชวนบริษัทเอกชนที่ได้รับใบอนุญาตแบบที่ 3 ประเภทมีโครงข่ายเป็นของตัวเองจากสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) และเชี่ยวชาญทางด้านไฟเบอร์ออปติก อาทิ ทรู คอร์ปอเรชั่น หรือบริษัท ทริปเปิลที บรอดแบนด์ (3BB) เป็นต้น เข้ามาร่วมประมูลด้วย

“หากเอกชนสนใจเข้าร่วมประมูลได้ เพียงแต่มีเงื่อนไขว่าโครงข่ายที่ก่อสร้างขึ้นนั้นต้องเชื่อมต่อกับจุดเชื่อมต่อ (Node) ของทีโอทีหรือ กสทฯ เท่านั้น เนื่องจากเป็นการลงทุนที่ใช้งบประมาณภาครัฐการจะเชื่อมโครงข่ายไปยัง Node ของเอกชน ไม่สามารถทำได้” นางทรงพร กล่าว

นางทรงพร กล่าวอีกว่า การเปิดประมูลจัดซื้อจัดจ้างจะแล้วเสร็จในเดือน ส.ค.นี้ และเริ่มดำเนินการติดตั้งกลางเดือน ต.ค. ซึ่งช้ากว่ากำหนดเดิมเล็กน้อย โดยเฟสแรกจะต้องติดตั้งได้ 1 หมื่นหมู่บ้านในปีนี้ และติดตั้งส่วนที่เหลือในปี 2560

นายอุตตม สาวนายน รมว.ไอซีที กล่าวถึงมติคณะกรรมการนโยบายรัฐวิสาหกิจ (คนร.) เมื่อวันที่ 11 ก.ค.ที่ผ่านมา ที่ให้นำบางธุรกิจของทีโอทีและ กสทฯ ไปดำเนินการร่วมกัน ว่าไม่ใช่การแปรรูปรัฐวิสาหกิจ เพราะในหลักการแล้ว คนร.ต้องการให้นำทรัพยากรของทั้งสองบริษัทมาทำงานร่วมกัน เพื่อลดการลงทุนซ้ำซ้อนและเพิ่มประสิทธิภาพการแข่งขัน ซึ่งหลังจาก 2 บริษัทรับนโยบายไปก็ไปหารือกัน และทำการบ้านมาเสนอว่าธุรกิจที่จะดำเนินการร่วมกัน 3 ธุรกิจ คือ โครงข่ายบรอดแบนด์ภายในประเทศ บริษัทโครงข่ายระหว่างประเทศ และศูนย์ข้อมูลอินเทอร์เน็ต แต่ละหน่วยธุรกิจจะมีรูปแบบการดำเนินการอย่างไร

 

ครีเอเตอร์-คลิปเปอร์ เวทีโซเชียลคนรุ่นใหม่

ศาสตร์เกษตรดินปุ๋ย : ขอบคุณแหล่งข้อมูล : หนังสือพิมพ์โพสต์ทูเดย์

25 กรกฎาคม 2559 เวลา 19:49 น…. อ่านต่อได้ที่ : http://www.posttoday.com/digital/444783

ครีเอเตอร์-คลิปเปอร์ เวทีโซเชียลคนรุ่นใหม่

โดย…ณัฏฐ์ธยาน์ สุทธิเจริญ

ช่องทางการแสดงออกผ่านสื่อโซเชียลมีเดียของคนรุ่นใหม่ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป เพราะเวทีโซเชียลเหล่านี้ ไม่ได้เน้นหน้าตาแต่เป็นการแข่งความสามารถแบบสร้างสรรค์ผ่านสมาร์ทโฟน เพียงแค่มีไอเดียบวกกับสัญญาณอินเทอร์เน็ตที่เร็วและแรง ก็สร้างรายได้สำหรับคนเหล่านี้ได้แล้ว

ไมเคิล จิตติวาณิชย์ หัวหน้าฝ่ายการตลาดด้านผู้บริโภค กูเกิล ประเทศไทย กล่าวว่า จำนวนครีเอเตอร์ (นักสร้างสรรค์คอนเทนต์) ในประเทศไทยนั้นมีการเติบโตขึ้นทุกวัน สำหรับครีเอเตอร์ที่มีผู้ติดตามหลักล้านรายมีจำนวน 25 แชนแนล ส่วนแชนแนลที่มีผู้ติดตามหลักแสนจะมีมากถึง 500 แชนแนล

“นักสร้างสรรค์รุ่นใหม่เกิดขึ้นหลักพันทุกวัน เพราะช่องทางยูทูบเป็นสิ่งที่ทุกคนคุ้นเคยและการอัพโหลดคลิปในยุค 4จี ก็ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป ซึ่งคอนเทนต์ประเภทแคชเกม ร้องเพลง เด็ก และอาหาร จะเป็นคอนเทนต์ที่ครีเอเตอร์นิยมอัพโหลดขึ้นไปบนแพลตฟอร์มของเรามากที่สุด” ไมเคิล กล่าว

ทั้งนี้ ในเรื่องของการหารายได้หรือสนับสนุนครีเอเตอร์เหล่านี้ ทางยูทูบไม่ได้สนับสนุนเป็นเม็ดเงิน แต่ให้เป็นความรู้ เครื่องมือ คอนเนกชั่นในการเข้าหาสปอนเซอร์หรือเทคนิคการทำคอนเทนต์ให้โดนใจแบรนด์มากกว่า

อรรถพล โพธิ์หาญรัตนกุล ครีเอเตอร์เสือร้องไห้แชนแนล กล่าวว่า หากมองรายการเป็นสินค้าในสมัยก่อนอาจจะมีการแข่งขันเพื่อให้เป็นที่หนึ่ง แต่สำหรับคนออนไลน์นั้น การแลกเปลี่ยนความรู้และเทคนิคใหม่ๆ เป็นเรื่องที่ครีเอเตอร์ต้องการมากกว่า

“สิ่งที่ดีในการทำงานบนโลกออนไลน์ คือทุกคนสามารถแบ่งปันและให้คำปรึกษากันได้ สำหรับรายการของผมแม้จะมีสมาชิกในทีมเป็นนักร้อง แต่การดึงคาแรกเตอร์ของแต่ละคนมาใช้ให้รายการน่าสนใจนั้น จะต้องมีการประชุมและคิดเส้นเรื่องที่ผู้ชมจะสนใจ หากมีแบรนด์สนใจก็ถือว่าเป็นเรื่องดี แต่เราต้องคำนึงว่าการทำคอนเทนต์แต่ละตอนนั้นจะเอาใจแบรนด์อย่างเดียวไม่ได้ เนื้อหาโดยรวมต้องโดนใจผู้ชมและไม่ทิ้งตัวตนของรายการด้วย” อรรถพล กล่าว

ขณะที่ทางยูทูบมีแผนจะสนับสนุนครีเอเตอร์ด้วยการเตรียมยูทูบสเปซ ซึ่งเป็นพื้นที่ส่วนกลางพร้อมเครื่องมือและเทคโนโลยีชั้นนำสำหรับการถ่ายทำรายการให้แก่ครีเอเตอร์ หลังจากประสบความสำเร็จในการจัดครั้งแรกเมื่อเดือน พ.ค.ที่ผ่านมา จะกลับมาทำสเปซเพิ่มอีก 2 ครั้ง คือ วันที่ 25-27 ส.ค.นี้ ที่เซ็นเตอร์พ้อยท์ ลาซาล และช่วงเดือน พ.ย.ของปีนี้ ซึ่งยังไม่สรุปสถานที่

ทางด้านเวทีโซเชียลรายใหม่ที่ส่งตรงมาจากญี่ปุ่นอย่าง ซี แชนแนล (C Channel) วิดีโอคอมเมิร์ซแพลตฟอร์มจากฝีมือการพัฒนาของอดีตผู้บริหาร
จาก LINE จับมือกับทางอุ๊คบี แอพพลิเคชั่นอ่านหนังสือแบบดิจิทัลที่ต้องการเข้ามาสร้างเวทีใหม่ที่พร้อมแชร์ทุกโซเชียลแบบไม่ปิดกั้น เพื่อเปิดโอกาสให้คนรุ่นใหม่สร้างสรรค์คอนเทนต์วิดีโอได้เต็มที่

ณัฐวุฒิ พึงเจริญพงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อุ๊คบี เปิดเผยว่า การร่วมมือกันระหว่างอุ๊คบีและซีแชนแนลนั้น จะเป็นการตอบสนองธีมหลักของธุรกิจจากเดิมที่เป็นแพลตฟอร์มหนังสือดิจิทัล (อีบุ๊ก) แต่เมื่อปรับมาเป็นผู้ให้บริการชุมชนออนไลน์แบบยูสเซอร์ เจเนอเรท คอนเทนต์ (UGC) จะช่วยเพิ่มโอกาสใหม่ๆ อีกมาก

“แม้ว่าจำนวนคอนเทนต์ของเรายังมีน้อย แต่ด้วยความเป็นไลฟ์สไตล์วิดีโอแมกกาซีนที่เน้นกลุ่มผู้หญิงจะช่วยให้เราเข้าถึงคลิปเปอร์ (Clipper) รุ่นใหม่ได้มากขึ้น และไม่ต้องลงทุนมากเพียงแค่มีสมาร์ทโฟนและไอเดีย ถ่ายทำรายการให้มีความยาวเพียง 1 นาที ขณะนี้ที่ญี่ปุ่นมีบล็อกเกอร์และเน็ตไอดอลในระบบแล้วกว่า 100 คน สำหรับการหารายได้นั้นจะมีทั้งการจ่ายเป็นเงินเดือน และอันดับความนิยมที่จะแบ่งให้เป็นเปอร์เซ็นต์ตามที่กำหนดไว้” ณัฐวุฒิ กล่าว

นอกจากนี้ ทางซีแชนแนลยังเปิดกว้างให้คลิปเปอร์สามารถนำคลิปที่ถ่ายทำไปโพสต์ในโซเชียลมีเดียอื่นๆ เช่น ไลน์ เฟซบุ๊ก ทวิตเตอร์ กูเกิล ได้ทั้งสิ้น เพราะบริษัทเป็นพาร์ตเนอร์กับทุกค่ายและไม่ปิดกั้นว่าจะต้องโพสต์ในแพลตฟอร์มของบริษัทเท่านั้น เพื่อให้คลิปเปอร์เป็นที่รู้จักมากที่สุด ซึ่งหลังจากเปิดตัวครั้งแรกในญี่ปุ่นเมื่อกลางปีที่ผ่านมามียอดวิวคลิปมากถึง 100 ล้านครั้ง/เดือน นอกจากนี้ยังมีแผนจะเปิดให้บริการในไต้หวัน จีน และอินโดนีเซีย เป็นลำดับถัดไป

 

มิ.ย. 2016 เดือนแห่งการ Hack

ศาสตร์เกษตรดินปุ๋ย : ขอบคุณแหล่งข้อมูล : หนังสือพิมพ์โพสต์ทูเดย์

25 กรกฎาคม 2559 เวลา 19:46 น…. อ่านต่อได้ที่ : http://www.posttoday.com/digital/444782

มิ.ย. 2016 เดือนแห่งการ Hack

โดย…พงศ์วุฒิ ไพรไพศาลกิจ

บริษัทผู้ผลิต Software ด้านความปลอดภัยแห่งหนึ่งของโลกอย่าง Checkmarx ได้ประกาศออกมาอย่างเป็นทางการ ว่า เดือน มิ.ย. 2016 เป็นปีที่มีการ Hack มากที่สุดในโลกจนถูกขนานนามว่าเป็นเดือนแห่ง “MEGAHACKS” เลยทีเดียว ซึ่งการรวบรวมข้อมูลในครั้งนี้จะเป็นการรวบรวมข้อมูลโดยเน้นจากการ Hack ที่มีการออกข่าว และโดยส่วนใหญ่จะเป็นการ Hack และการโจมตีบริษัทหรือองค์กรระดับโลกทั้งนั้น!!!

เริ่มจากวันที่ 1 มิ.ย. ที่ MYSPACE ซึ่งถือว่าเป็น Content Provider เจ้าใหญ่ของโลกโดนมือดีเจาะระบบ โดยเจ้ามือดีได้ฉกเอาข้อมูลของผู้ใช้งาน Username และ Password ออกไปได้มากถึง 427 ล้าน Accounts จากข่าวในครั้งนี้ทำให้มีการจัดอันดับให้การกระทำในครั้งนี้ถือว่าเป็นการ Hack ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของการโดนโจมตีระบบลักษณะเดียวกันนี้เลยก็ว่าได้

ถัดมาจากเหตุการณ์แรกเพียง 3 วัน ก็ถึงคราวของ TEAMVIEWER บริษัทดังที่ให้บริการ Remote Tools ซึ่งคราวนี้ Hacker มือดีสามารถเข้าถึงข้อมูลของ Users ได้โดยไม่เพียงแต่สามารถดูหน้าจอเครื่องของผู้ใช้งานในระยะไกลได้เท่านั้น ยังรวมไปถึงสามารถเข้าควบคุมเครื่องและยังได้ฉกเอาเบอร์บัญชีธนาคาร และแอบเข้าใช้งาน Online Banking และกวาดเงินออกไปได้อย่างง่ายดายอีกต่างหาก ในขณะนั้นทาง TEAMVIWER ได้ออกมาปฏิเสธข่าวดังกล่าว ซึ่งสุดท้ายทางทีมโฆษกก็ได้ออกมายอมรับว่ามีการกระทำดังกล่าวเกิดขึ้นจริง และที่น่าแปลกคือยังหาร่องรอยการถูก Hack ไม่ได้ว่ามาจากที่ใด!!!

ห่างกันเพียง 1 วัน ในวันที่ 5 มิ.ย. 2016 บริษัท Social Media ยักษ์ใหญ่ของอังกฤษอย่าง VK.com ก็ถึงคราวโดน Hack ถึง 100 ล้าน Accounts ซึ่งเป็นการทำให้ผู้ใช้งานเว็บไซต์ดังกล่าวไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ทำให้การกระทำครั้งนี้ถือว่าเป็นการ Hack ครั้งใหญ่ที่สุดของอังกฤษเลยทีเดียว และถัดมาอีกเพียงวันเดียวก็เกิด Ransomware ตัวใหม่ในนาม “BLACK SHADES” ขึ้นมาเพื่อทำการเข้ารหัสเครื่องคอมพิวเตอร์ทั่วโลก ทำให้ต้องสูญเสียเงินจ่ายค่าไถ่ตามๆ กันไป และในเดือนเดียวกันนี้แม้แต่ในวงการกีฬาอย่าง NFL ก็ถูก Hack Twitter Account ทำการเปลี่ยนแปลง Score ผลการแข่งขันและแจ้งข่าวการตายของเจ้าหน้าที่ NFL

ข่าวใหญ่ที่ได้ยินมากๆ คงหนีไม่พ้น 2 เหตุการณ์หลักอย่าง เกาหลีเหนือทำการ Hack เครื่องคอมพิวเตอร์ในเกาหลีใต้กว่า 1.4 แสนเครื่อง ในจำนวนนี้ได้รวมถึงบริษัทแห่งหนึ่งในเกาหลีใต้โดยได้ทำการขโมยแผนและข้อมูลของเครื่องบินรบอย่าง F-15 ออกไปจากเครื่องนี้ด้วย ซึ่งวันที่ 20 มิ.ย. 2016 ถือว่าเป็นครั้งแรกที่ Pentagon ถูก Hack!!!

T-Mobile ผู้ให้บริการมือถือรายใหญ่ของเช็ก ก็ถูกขโมยข้อมูลลูกค้าไปกว่า 1.5 ล้านคน และข้อมูลเหล่านี้ถูกประกาศขายในโลก Online รวมไปถึงบริษัทยักษ์ใหญ่แห่งวงการคอมพิวเตอร์อย่าง Citrix ที่โดนโจมตีโปรแกรม Remote อย่าง GoToMyPC ที่มีผู้ใช้งานกว่า 2 หมื่นบริษัทไปจนถึง Cambridge ที่ถูกโจมตีและลบข้อมูล Password ทั้งหมดของผู้ใช้งานระบบของโรงเรียน และแม้กระทั่ง CEO ของ Google ก็โดน Hack Account เช่นเดียวกัน

นี่คงเป็นปรากฏการณ์ที่ทำให้เราเห็นได้ว่าโลกเราเริ่มอยู่ยากขึ้นทุกที และขนาดบริษัทยักษ์ใหญ่ในวงการเองก็ยังหนีไม่พ้นจากการโดน Hack ดังนั้นคงมีแต่เรานั่นเองที่จะสามารถป้องกันตัวเองได้ ต่อจากนี้ไปคงจะได้เห็นการทำลายสถิติมากกว่านี้อย่างแน่นอน